Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Hediye Kartlarının Kullanılamaması Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Media Markt Hediye Kartlarının Kullanılamaması Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
profile
26 Kasım 2024 20:58
932

21 Kasım 2024 tarihinde etkinlik ile kazanmış olduğum Media Markt hediye çeklerini kullanamamaktayım. Media Markt'ın üretmiş olduğu bu hediye kartlarının pin kısmı en ufak bir kazımada silinip gitti. Normal şartlarda üst kısımdaki jelatinin sökülmemesi gerekiyormuş fakat kartın üzerindeki talimatlarda, ne nasıl kazınılacağı ne de kazınılan bölgenin hassas olduğu ile ilgili hiçbir ibare bulunmuyor. 241122-052087 referans numarası ile müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım, geri dönüş yaptıklarında kartı aldığınız yere başvurmanız gerekiyor. Gibi basit bir cevap aldım. Kartın üzerindeki numaralar kontrol edilse hediye kartındaki bakiyenin kullanılmadığı anlaşılamıyor mu anlamış değilim. Media Markt bu ayıplı üretilen kartların arkasında durmuyor.

profile
1 Destek
27 Kasım 2024 08:56 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Ali S. “Media Markt Hediye Kartlarının Kullanılamaması Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

28 Kasım 2024 20:02
Ali
Ali
29 Kasım 2024 16:30

Şikayetim üzerine, yine aynı şekilde kartı aldığınız yer ile görüşmelisiniz şeklinde dönüş sağladılar. Sorunum çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Nisan 2024 11:36
448
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Hediye Çekimin Pin Kodu Silindi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
31 Ağustos 2025 04:16
506

profile
02 Nisan 2025 20:36
540
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Hediye Kartı Pin Kodu Sorunu

profile
12 Mart 2025 14:04
537
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2023 13:49
634
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri