Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Kartı Pin Kodu Silindi, Çözüm Sunulmadı Mağdur Oldum

29 Kasım 16:28
86

Media Markt’tan tarafıma hediye edilen 10.000 TL tutarındaki hediye kartını 29.11.2025 tarihinde internet siteniz üzerinden kullanmak istedim. Ancak kartın nasıl kazınıp kullanılacağına dair ne kart üzerinde ne de sitenizde herhangi bir açıklayıcı bilgi bulamadım.

Kartın arka kısmındaki pin kodu alanını, kullanım yönlendirmesi olmadığı için normal şekilde kazırken muhtemelen biraz fazla kazımam sebebiyle pin koduna artık ulaşamıyorum ve kartı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde ise bana herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler.

Kullanım talimatı eksikliği ve pin kodu silindiğinde hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle hediye kartımı şu an kullanamıyorum. Kart bakiyemin tespiti yapılarak yeni bir kart tanımlanmasını veya mevcut kartın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

hediye-karti-pin-kodu-silindi-cozum-sunulmadi-magdur-oldum-1.jpg
29 Kasım 16:34 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Mail Ş. “Hediye Kartı Pin Kodu Silindi, Çözüm Sunulmadı Mağdur Oldum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt Hediye Kartlarının Kullanılamaması Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Ali
26 Kasım 2024 20:58
687
Media Markt Hediye Kartlarının Kullanılamaması Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
5
Bartu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bartu
28 Mart 12:48
679
"Teşekkür ederim"

Hediye Kartı Kullanımı Ve Pin Kodu Sorunu

Burakcan
10 Nisan 00:19
580
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Hediye Kartı Pin Kodu Sorunu

Erdinç
12 Mart 14:04
455

Media Markt Hediye Kartı Pin Sorunsalı

Mehmet
31 Mart 2024 01:33
1.449
Media Markt Hediye Kartı Pin Sorunsalı
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri