Media Markt Hediye Çeki Ödemesi 5 Haftadır Gecikiyor

13 Mart 2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından yaptığım televizyon alışverişi sonrasında, bana hediye çeki kampanyasına katılabileceğim ve 32.000 TL tutarında hediye çeki verileceği söylendi. Tüm başvuru ve kampanya işlemlerini eksiksiz olarak tamamladım, kampanya için tarafıma cl 10000027999 numaralı kayıt bilgisi verildi.

Aradan 5 hafta geçmesine rağmen vaat edilen ödeme hâlâ yapılmadı. Ödemenin Swallet hesabıma nakit olarak yatırılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, her pazartesi aradığımda perşembe günü yatacağı, perşembe aradığımda ise pazartesi günü yatacağı söylenerek sürekli oyalanıyorum. Her seferinde farklı bir müşteri temsilcisiyle görüşüyorum ve somut bir çözüm sunulmadığı gibi net bir tarih de verilmiyor.

Verilen sözün tutulmamasından ve bu şekilde oyalayıcı bir süreç yaşamamdan dolayı mağdur oldum. 32.000 TL tutarındaki kampanya ödememin, söz verildiği şekilde en kısa sürede Swallet hesabıma yatırılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.