Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Media Markt’tan Fiyat Farkı Hediye Çeki Teslim Edilmemesi

profile
26 Şubat 17:03
507
İlker'in Teşekkür Mesajı
“Bugün telefonla arayarak hediye çekinin gönderileceğini bildirdiler. Teşekkür ederim.”

16.02.2026 tarihinde Media Markt Viaport Asya AVM Pendik mağazasından Peaq 65q80 model televizyonu 32.249₺ bedelle satın aldım. Televizyonun kurulumu için ürün 20.02.2026 tarihinde evime teslim edildi. Fatura numaram A132026000005432’dir.

Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra başka bir Media Markt mağazasında aynı televizyonun fiyatının 29.999₺’ye düştüğünü gördüm. Ürünü alalı 14 gün dolmadığı için 21.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüşmede, ürünü iade etmek yerine aradaki 2.250₺ fiyat farkının hediye çeki olarak tarafıma tanımlanacağı bilgisi verildi. Üründen genel olarak memnunum; ancak bana ürünün fiyatının artacağı söylenerek acele almam tavsiye edilmişken kısa süre içinde fiyatın düşmesini ve verilen sözün tutulmamasını kabul etmiyorum.

Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne hediye çeki tanımlandı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Media Markt müşteri hizmetlerinin telefon görüşmesinde taahhüt ettiği şekilde, 2.250₺ tutarındaki fiyat farkının hediye çeki olarak en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünün iadesi için gerekli işlemleri başlatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

media-markttan-fiyat-farki-hediye-ceki-teslim-edilmemesi-1.pdf
İlker
İlker
28 Şubat 17:16

Bugün telefonla arayarak hediye çekinin gönderileceğini bildirdiler. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldıktan Kısa Süre Sonra Kulaklıkta 500 TL Fiyat Farkı Oluştu

profile
21 Kasım 2025 04:17
380
1
Büreyra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büreyra
29 Nisan 2025 12:23
328

profile
19 Nisan 2025 16:59
730
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten Sonra Fiyat Düşüşü Ve Puan Avantajı İçin Telafi Talebi

profile
10 Ekim 2025 14:03
264
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’ta Mac Mini Fiyatı Düşmüş Ve Müşteri Fiyat Farkı İadesi Talep Ediyor

profile
01 Mart 02:45
193
Media Markt’ta Mac Mini Fiyatı Düşmüş Ve Müşteri Fiyat Farkı İadesi Talep Ediyor
media-marktta-mac-mini-fiyati-dusmus-ve-musteri-fiyat-farki-iadesi-talep-ediyor-1.jpg
Tüm Media Markt Fiyat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri