Media Markt Gebze Center Aldatıcı Beyanlar.
Media Markt Gebze Center mağazasından TCL akıllı çocuk saati aldım 19 Temmuz 2023 te eve geldik kurduk saat arızalı çıktı götürdüm mağazaya, biz bunu TLC ye yollayalım yenisini yollarlar dediler, bende ben tamir istemiyorum ya değişim ya iade istiyorum dedim yok onlar olmayacak yenisini verirler dediler. Urunu aldılar en son 12 ağustosta gidip urunu aldım ama eski saati 22 gün ellerinde tutup hiçbir şey yapmadan ac kapa yapıp yollamışlar. Saatte sorun yok demişler. Bir de TCL ye yollayacağız demişlerdi KVK servise yollamışlar iznim veya haberim olmadan, aldatıldım yani. Üstelik poşete koyup kutuyu ve iğneyi kaybetmişler, ben o kutuyu ve iğneyi istiyorum arkadaş mal benim. Bir süre aradılar sizi arayacaklar demek için ne arayan var ne soran. Ekim ayına girdik olayın başlangıcı temmuzun 19 u. Media Markt ta bir ürün daha ucuz olsa bile daha fazlasını verip başka yerden alıyorum artık. Böyle müşteriyi aldatan bir yere ne para veririm, ne de karton kutu ve iğnemi bırakırım. Süreç benim için yeni basliyor diyeyim. Mağazada karşılaştığım tutumu yazmayacağım kimsenin hadsizliklerine rağmen ekmeğine el uzatmam.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri





















