to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Fiyat Farkı Taahhüdü Alışveriş Sonrası Aniden Kaldırıldı
LG OLED65C54LA 65 inç televizyonu 278654766 numaralı siparişimle mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldım. Media Markt’ın “piyasada daha düşük fiyat varsa, fiyat farkını ödeme” taahhüdüne güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün (12.11.2025, saat 16:27) müşteri hizmetlerini aradığımda, bu uygulamanın artık sadece kendi mağaza fiyatları arasında geçerli olduğu, piyasa fiyatı kıyaslamasının bu ay içinde alınan bir kararla kaldırıldığı belirtildi. Kararın henüz resmi olarak yayımlanmadığını ve yazılı bir belge sunulamayacağını öğrendim.
Henüz yayınlanmamış bir karar gerekçesiyle fiyat farkı talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Beklentim, alışveriş yaptığım tarihte geçerli olan taahhüt kapsamında, fiyat farkının tarafıma ödenmesidir.
Merhaba Vedat T. “Media Markt Fiyat Farkı Taahhüdü Alışveriş Sonrası Aniden Kaldırıldı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Vedat T. 251113-007157 kayıt numaralı “Media Markt Fiyat Farkı Taahhüdü Alışveriş Sonrası Aniden Kaldırıldı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Şikayete konu müşteri ilişkileriyle olan görüşmem dahi dinlenmeden, direk olumsuz dönüş yapılıp, konu çözülmüş algısıyla yazılı yanıt vermek markanıza yakışmadı.
