Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Media Markt'tan Satın Aldığım Telefonların Faturaları Tarafıma Ulaştırılmıyor

09 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iki adet cep telefonu satın aldım. Sipariş numaralarım 273630632 ve 273630564’tür.

Ürünlerin faturalarını almak için üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sistemde arıza olduğu ve kayıt açıldığı söylendi, ancak bugüne kadar faturalarım e-posta adresime iletilmedi. Muhasebe kaydımı yapabilmem için faturalara acil olarak ihtiyacım var.

Media Markt’ın bu konuda hızlı bir çözüm sunmasını ve faturalarımın tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 2025 15:10 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Lütfi Ü. “Media Markt'tan Satın Aldığım Telefonların Faturaları Tarafıma Ulaştırılmıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Lütfi
1 Ekim 2025 13:41

Tarafıma hala dönüş yapılmadı faturalarım gönderilmiyor

Merhaba Lütfi Ü. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250915-022921 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Lütfi Ü. 250915-022921 kayıt numaralı “Media Markt'tan Satın Aldığım Telefonların Faturaları Tarafıma Ulaştırılmıyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Lütfi
9 Ekim 2025 16:10

Aradan 1 ay dan fazla zaman geçmesine rağmen çözüm sunamadılar faturalar ulaşmadı koskoca şirket bir fatura sorununu bile çözemiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Fatura Bilgisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

24 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 17 ...

1

Satın Alınan Telefon Teslim Edilmeden Geri Çekildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım ve ücretini ödediğim telefonun faturası taraf...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ürünün Değişimi İçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Ürünün Değişimiİçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Ali
Media Markt Online Alışveriş Hayal Kırıklığı

Media MarktOnline Alışveriş Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Tayfun
Media Markt N11 Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Media Markt N11Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Media Markt 12 Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Media Markt 12Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Media Markt  Apple Ürünlerinde Şüphe!

Media MarktApple Ürünlerinde Şüphe!

Profil fotoğrafı
Hakan
Media Markt Kusurlu Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderilmesi!

Media MarktKusurlu Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderilmesi!

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri