Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Lütfi sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Satın Aldığım Telefonların Faturaları Tarafıma Ulaştırılmıyor

profile
29 Eylül 2025 15:00
396

09 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iki adet cep telefonu satın aldım. Sipariş numaralarım 273630632 ve 273630564’tür.

Ürünlerin faturalarını almak için üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sistemde arıza olduğu ve kayıt açıldığı söylendi, ancak bugüne kadar faturalarım e-posta adresime iletilmedi. Muhasebe kaydımı yapabilmem için faturalara acil olarak ihtiyacım var.

Media Markt’ın bu konuda hızlı bir çözüm sunmasını ve faturalarımın tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 2025 15:10 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Lütfi Ü. “Media Markt'tan Satın Aldığım Telefonların Faturaları Tarafıma Ulaştırılmıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Lütfi
Lütfi
01 Ekim 2025 13:41

Tarafıma hala dönüş yapılmadı faturalarım gönderilmiyor

04 Ekim 2025 11:50

Merhaba Lütfi Ü. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250915-022921 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

07 Ekim 2025 17:12
Lütfi
Lütfi
09 Ekim 2025 16:10

Aradan 1 ay dan fazla zaman geçmesine rağmen çözüm sunamadılar faturalar ulaşmadı koskoca şirket bir fatura sorununu bile çözemiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 12:02
541
"Sorunum buraya yazdıktan sonra 24 saat içerisinde çözüldü teşekkür ederim"
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Eylül 2025 14:35
358
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ekim 2025 13:46
220

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri