Media Markt Ek Hizmet Paketleri

Çağdaş · 2024-02-01T20:44:47+03:00

Media Markt'tan cep telefonu alırken aldığım ek garanti ve ücretsiz batarya değişim paketinden faydalanmak isterken cihazım orijinal olmayan parça takıldı. Düzeltilmesini için ısrarlı 3 sefer servise yolladım ama düzeltilme olmadı. Üstüne biz suçlu olduk.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çağdaş

Media Markt

1 Şubat 2024 20:44693

Media Markt

2 Şubat 2024 10:00 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Çağdaş

2 Mart 2024 08:26

Ne müşteri hizmetleriniz ne de mağaza ekibiniz bor çözüm bulamadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

Benzer Şikayetler

Media Markt'ta Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Garanti Hüsranı

Serhat

Media Markt

14 Mayıs 2024 00:30219

Media Markt'tan aldığım telefonda yaşadığım teknik sıkıntılar nedeniyle garantiye göndermeme rağmen ana kart ve batarya ...sorunu olduğunu ve ücretinin benden kesileceğini söylediler. Ayrıca, kesinlikle değişim talep etmeme rağmen, hiçbir işlem yapılmadan cihaz servise geri gönderildi. Hiç memnun kalma...

Media Markt'ta Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Garanti Hüsranı

Media Markt Uzatılmış Garanti Mağduriyeti

Mehmet

Media Markt

3 Aralık 2024 09:30298

Media Markt'tan telefon aldım. Alırken 3 yıl uzatılmış garanti almamı tavsiye ettiler. 3 yıl boyunca ne sıkıntı yaşarsan...ız sorgusuz yapılacağını söylediler. Bayağı yüklü bir miktarda yaptırdım. Ürünü aldıktan sonra batarya ömrü azaldığı için Media Markt'e batarya değişimi istedim. Önce cihazın kend...

Media Markt'tan Aldığım Telefonun Arızasında Yedek Cihaz Verilmedi

Asmin

Media Markt

9 Ekim 2025 21:32395

Media Markt mağazasından almış olduğum telefonum arızalandığı için mağazaya götürdüm, ancak bana yedek cihaz vermediler ...ve mağdur edildim. Telefonum üç ay sonra tekrar arıza yaptı ve yine yedek cihaz yok diyerek geçiştirdiler, tekrar mağdur oldum. Buradan sesimi duyurmak istiyorum.

Telefon Tamirinde Yan Sanayi Ürün Sorunu

Özgür

Media Markt

28 Aralık 2024 14:311.077

Ekranı kırılan telefonumu sigortadan yapılması için Media Markt'a bıraktım. 1 aydan fazla serviste kaldı fakat yan sanay...i ürün takmışlar ve ekran yapıştırılmadan geldi. Üzerine 4 kez daha gönderdim, bir çözüm bulmadılar. Telefonu aldım, 1 hafta kadar kullandım fakat yine kırıldı. Servise yeniden gön...

Ek Kasko Ve Batarya Garantisi Konusunda Yaşanan Sorun

Oya

Media Markt

31 Temmuz 2025 11:18738

3 yıl önce Malatya Media Markt'tan iPhone 13 cihaz aldım. Satış aşamasında satış personeli, cihaza çeşitli vaatlerle ek ...kasko adı altında (o dönemin parasıyla cihazın dörtte biri oranında bir ücretle) ek ücret ödememizi sağladı. Telefona hiçbir şey olmazsa batarya garantisi olduğu ve bataryanın deği...