"Her şeye rağmen sorunumuzu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Media Markt Değişimbeyaz eşya
27 şikayet
Kırık Kapaklı Buzdolabım İçin Değişim Talebim Yanıt Bulamıyor
20 Nisan 2026’da Media Markt online’dan 5 parça beyaz eşya aldım, bunlardan 340058225080185 barkodlu Hoover buzdolabı iç...in 38.799 TL ödedim. 24 Nisan’da Hoover yetkili servis kapak yönünü değiştirirken kapağı kırdı, yeni kapak sipariş edip 27 Nisan’da geldiler, bu kez de kapağın defolu olduğu görüld

Açık Kutu Kullanılmış Kurutma Makinesi Teslim Edildi Ve Değişim Reddedildi
Oğlum K*** E*** K******, annesine Anneler Günü hediyesi olarak Bornova Forum Media Markt şubesinden Bosch marka bir kuru...tma makinesi satın aldı. Ürünü teslim ederken kutunun açılmış olduğunu, kontrol amaçlı açtıklarını ve sağlamlığını kontrol ettiklerini söylediler. Ancak ben, beyaz eşyalarımın tama


Ömür Boyu Ekran Koruyucu Paketi Stokta Yok, Değişim Hakkı Kullanılamıyor
29.11.2024 tarihinde Kocaeli İzmit’te, Kayalar yetkili servis yanındaki Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon ile b...irlikte “ömür boyu ekran koruyucu cam, sınırsız paket” satın aldım. Satın alırken özellikle “İsterseniz her gün mağazalarımızdan camı değiştirebilirsiniz” denilerek bu hizmet vaat
Media Markt Değişim Süreci!
Aydın Media Markt mağazasını gezdiğimiz sırada buzdolabı bölümündeki görevlinin tavsiyesi üzerine, kutusundan yeni açılm...ış ve fiyatı uygun olduğu söylenen Electrolux marka bir buzdolabını satın aldık. Ürünü mağaza çalışanının yönlendirmesiyle, ölçülerinin uygun olacağına güvenerek aldık. Ben şehir
Yanlış Ölçü Bilgisiyle Satılan Buzdolabı Ve İlgisiz Mağaza Yönetimi
Balıkesir Esas 10 Burda Media Markt şubesinden TV, Samsung buzdolabı, süpürge ve yüksek tutarlı alışveriş yaptım. Buzdol...abını almadan önce evdeki yerin ölçülerini metre ile aldım. Ölçüleri beyaz eşya bölümündeki satış personeli A. R.'ye söyledim. Kendisi gösterdiği modelin ölçülere kesinlikle uyduğu
Media Markt'tan Alınan Hasarlı Bulaşık Makinesi Değişim Sorunu
Media Markt internet sitesinden sipariş ettiğim Bosch bulaşık makinesi için bugün yetkili servis geldi. Ürünün paketini ...açtığında, bulaşık makinesinin yan saç kapağında hasar ve yamukluk tespit edildi. Bosch servis hasar raporu yazdı, ekte mevcut. Ürün değişimi için 23 Haziran'da iki kez Media Markt

Media Markt'tan Alınan Laptopun Değişimi Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Belirsizlik
21.11.2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden Asus marka laptop satın aldım. 6 aylık olan ürünün ekranında beyaz ...leke meydana geldi ve Asus yetkili servisine gönderdim. Asus üründeki ayıbı kabul etti ve iade/değişim belgesini tarafıma gönderdi. Mersin Forum Media Markt mağazasına 21.05.2025 t

Media Markt'tan Aldığım Samsung Çamaşır Makinesi Lekeli Geldi, Muhatap Bulamıyorum
Media Markt üzerinden Samsung marka beyaz esya aldım totalde 73bin tl. Çamaşır makinesi içinde lekelerle geldi. Başka si...telerden alsam daha uyguna alacağım ürünleri problem yasarsam muhatap bulabilmek için bu siteden tercih ettim. Görsel ile beraber mail üzerinden değişim talebi oluşturdum. Servis b


Haier Kurutma Makinesi İle Başlayan Sorunlar Zinciri
Haier kurutma makinesini 30 Ocak 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt'tan aldım. Aslında başka bir marka almaya gi...tmiştim ama oradaki satış uzmanı Ç****** Bey o kadar övdü ki bir şey olursa ben kefilim, beni bulun dedi. Ancak şimdi kendisine ulaşamıyorum bile. Media Markt'ın nasıl böyle bir ma




Öne ÇıkanKonular
Media Markt'tan Alınan Hasarlı Ürün Ve Çözüm Süreci
Media Markt'ın internet sitesinden Bosch marka bulaşık makinesi 30 Aralık 2024 tarihinde satın aldım, Ürün kargo tarafın...dan sorunsuz şekilde teslim edildi. Akabinde Bosch yetkili servisi arayıp kurulum için bilgi verdik. Gelen yetkili servis kutuyu açtıktan sonra üründe hasar tespit etti ve bu doğru



Media Markt'tan Alınan Televizyonun Kırık Çıkması Ve Çözüm Süreci
Merhaba, öncelikle ben tüm beyaz eşyalarımı ve küçük ev aletlerimin hepsini Media Markt'tan aldım. Hepsi faturalı ve kay...ıtları mevcut. Fakat Philips marka televizyonumu Media Markt'tan aldım, muhafaza ettim. Kutulu şekilde kurulum için servis geldi ve kutudan kırık çıktığını gördük. Bu konuyla ilgil


Media Markt'tan Alınan Ankastre Setin Değişim Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Media Markt'tan aldığım hover 3 lü ankastre set nişanlım çeyiz için aldı. Ocak 90 lik kiralık eve çıktık ev sahibi 60 li...k kestirmiş. Bizde kestirelim dedik mermeri pay yok. Media marka gittim 1 aydan fazla olduğu için değişim ücreti olmadığını söylediler. Mail atarız sonra bize hesap sorarlar dedile
Media Markt Ve LG'nin Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı: Defolu Ürün Mağduriyeti
16.08.24 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden beyaz eşyalarımı aldım. LG çamaşır makinesi kurulumu için gelin...diğinde servis tarafından ürünün defolu olduğu tespit edildi ve kurulum yapmadılar. 2 haftadır Media Markt ve LG müşteri hizmetleriyle görüşüp fotoğraf ve belge iletiyorum. Ürünün
Media Markt'tan Aldığım Çamaşır Makinesi Sorunu Ve İlgisiz Hizmet
Media Markt Bursa şubesinden Çamaşır makinesi aldım. Makine teslim edilirken teslim tutanağına sağlam teslim aldım diye ...imza almışlar. Yetkili servise kurulum için randevu aldık, servis kuruluma geldiğinde ambalajı yetkili teknik servis elemanı kendisi açtı ve üst kapağın kırık olduğunu belirterek b
Media Markt Bozuk Sıfır Ürün Satışı Ve Değişimin Uzun Sürmesi
Media Markt E-Ticaret Mağazasından 03.08.2024 tarihinde almış olduğum LG marka DFC325HD model son teknoloji bulaşık maki...nesi 05.08.2024 tarihinde ilk kuruluma gelmiştir. Kurulum yapıldığında cihazın bozuk olduğu LG yetkili servisi tarafından tespit edilmiş, tutanak tutulmuş olmasına rağmen aradan ge


Media Markt Eskişehir Şubesinde Ütü Masası Sorunu
Media Markt Eskişehir Vega AVM şubesinden aldığım bir ütü masasının eve geldiğimde paketini açtım. Mekanik bir aksan arı...zası var, askı aparatı kırık çıktı. Media Markt'a geri götürdüğümde açılmış olduğu için değişim kabul etmediler. Açmadığım takdirde arızayı nasıl fark edeceğimi ummuşlarsa. Çalışan
Media Markt Pişmanlık Beyaz Esya Aldım Teşhir Ürün, İkinci El Geliyor
"Şikayetim var nokta koma başvurana kadar kimse ilgilenmedi ama buraya başvurduktan sonra ürünümüz sağlam bir şekilde sıfır olarak teslim edildi. Teşekkürler..."


Media Markt'tan Alışveriş Yapılır Mı!
Media Markt'tan ürün alınır mı? Ankara Kentpark AVM Media Markt'tan beyaz eşya seti aldık fakat çamaşır makinemiz hasarl...ı gönderildi. Bir tarafı göçüktü. Değişim için günlerce AVM'ye gidip geldik. Değişim kağıdı olmadan değişim yapmıyoruz diye işi yokuşa sürdüler fakat servisin gönderdiği link üzeri
Media Markt Hasarlı Beyaz Eşya
Media Markt'tan satın aldığım LG marka çamaşır makinesi, koli sağlam olmasına rağmen içinden parçalanmış şekilde çıktı. ...Böyle bir firma olamaz. Herkes değişim konusunda birbirine yönlendiriyor; müşteriyle adeta top gibi oynanıyor, bu durum kabul edilemez. Mecbur kaldığımız için Tüketici Hakem Heyeti

Media Markt Kutuyu Zorla Açtırdı Ve Değişim Yapmıyor
Media Markt'tan, Antalya Kipa mağazasından 21.01.2024 tarihinde, 417*****00002802 fatura numaralı buzdolabı satin aldım.... Buzdolabının satışını yaparken, Profilo markasının prosedürleri gereğince, teslimat sırasında lojistik firmasının kartonlarını açarak teslimat yapacağı ve teknik servis haricinde
Media Markt Akıllı Saat Değişim Problemi
Media Markt Mall of Antalya mağazasından 12.01.2024 tarihinde eşime hediye olarak Huawei watch fit 2 pembe renk akıllı s...aat aldım. Satış görevlisi I***** beye eşimin beğenmemesi veya kordonun kolunu rahatsız etmesi durumunda değiştirebileceğimi iletti. Maalesef saat eşimin bileğini kare olduğu için
Media Markt Hasarlı Ürün Ve 1 Aylık Mağduriyet
Media Markt'tan almış olduğum beyaz eşyada hasar çıktı, değişim istedim fakat değişim yerine iade aldılar. Çünkü ürünün ...fiyatı artmış. Ben bir aydır mağdurum, bekliyorum. Taksitini de ödedim. Ürünü iade alıp parasını eski fiyattan iade ettiler. Aradım, talep oluşturdular. Mahkemeye vereceğim; bir ay


Media Markt Ankastre Set Renk Hatası
Media Markt İzmit şubeden nisan 2023 ayımda Bosch beyaz ankastre fırın set aldık. (hatta diğer bütün beyaz eşyaları da o...radan aldık) Mayıs ayında teslim aldık ürünleri. Elektrik ve doğalgaz açtırılmadığı ve ayrıca düğünüm 2024 yılında olacağı için kurulum istemedik. Bize de bir sıkıntı çıkmayacağını




















