to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Cep Telefonu Kasko Sorunu Ve Tazminat Davası
Media Markt'tan iPhone 11 ve iki senelik kasko paketi aldım, ekranı kırılan ve ayrıca ezikleri olan ürünün değiştirilmesi için kaskoya yolladım. Konu ile ilgili bugün bana gelen mesaj şu: 'Değerli müşterimiz, sigorta paketi kapsamında servise göndermiş olduğunuz cihazınızın sağlıklı – ekonomik onarımı mümkün olmadığı için sözleşme koşulları gereği pert kararı verilmiştir. Mağazamızı ziyaret ederek 7.517,50 TL hediye kartınızı teslim alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Media Markt B356' Konuyu araştırdığımda Media Markt'ın bunu devamlı yaptığını öğrendim. Şimdi en pahalı avukata gidip bu konuda dava açılmasını, bu hak ihlali için manevi ve maddi tazminat davası açacak ve ayrıca avukatlık ücretlerini ödeteceğim. Baltayı taşa vurdunuz, bilesiniz.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Firmaya telafi şansı verdim ve bana verilen numarayı aradım. Müşteri temsilcilerinin verdiği cevap Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne gidin, oldu. Üç kuruşluk yamyamlığınız yüzünden gireceğiniz zararın en yüksek seviyede olması için elimden geleni yapacağım.
Bir işe yaramayan genişletilmiş Garanti kapsamınız için teşekkür ederim. Artık telefonum yok. Mağdur olma şansımı elimden aldınız teşekkür ediyorum. Başkaları mağdur olmasın diye dava sürecini buradan paylaşacağım umarım emsal olur.
Şikayet başvurumu Tüketici Hakem Heyeti'ne gönderdim. Bir sonuç alamazsam dahi bana ne kadar maliyeti olursa olsun, bu haksızlığı ve mağduriyeti sonlandıracağım. Media Markt ve onun gibi tüketicilerimizi mağdur etmek üzerine sistemler kurmuş olan küresel firmaların, ülkemiz vatandaşına haklarını iade etmesini sağlayacak emsal karar için elimden geleni yapacağım. Vatandaşlarıma sevgi ve saygılar.
Media Markt'ın telefon kaskosu ve garantisi konusunda mağdur ettiği müşteriler olarak, haklarımızı birlikte savunmak ve toplu dava açmak istiyoruz. Eğer siz de benzer bir durum yaşadıysanız, lütfen benimle iletişime geçin.
