to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Çalışan Süpürgem Pert Sayıldı Hediye Çeki Teklif Edildi Ürünüm Hala Teslim Edilmedi
Media Markt 19.11.2021 tarihinde Dyson animal Pro 2 elektrik süpürgesi aldım. 3860 TL'ye 19 Kasım 2021 tarihindeki kur ile 350 dolar para ödedim. Ürün ithal olduğu için dolar kurunu belirtmem normaldir sanırım. (faturası ek-1'dedir.) süpürgeyi aldıktan sonra Media Markt çalışanlarının sürekli ısrarları sonucu 599 TL. Ye (55 dolar) bnb paribas sigortaya 1+2 yıl sigorta yaptırdım.
Çalışan süpürgemin başlık kısmı kırılmış ve borusundan ince bir hava kaçırma sesi gelmekteydi. Sigorta kapsamında yapılsın diye 21 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt bıraktım. (ek-2'de)
Aradan iki hafta sonra sigorta şirketinden aranarak "malzemenizin ithal ürün olduğu ve parçalarının yurt dışından geleceği bu yüzden tamir sürenizin uzayacağı bunu kabul edip etmeyeceğimi" sordular. Bende tamir edilsin beklerim sorun değil deyip kapattım.
11 Haziran 2025 tarihinde ek-3 resimde gönderdiğim üzere "çalışan makinemin pert olduğunu 3860 TL hediye çekini alabileceğim" mesajını aldım. (dip not : makine çalıştığı için ikinci eli 10 - 15 bin civarı)
hediye çekini hemen o gün reddettim. Çalışan makinemin pert raporu ile el koyacaklardı.
18.06.2025 bnb paribas sigorta şirketini aradığımda; ürünün kargo bilgileri olmadığı belirttiler. Hala ürünümü bekliyorum.
Merhaba Recep P. “Çalışan Süpürgem Pert Sayıldı Hediye Çeki Teklif Edildi Ürünüm Hala Teslim Edilmedi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Recep P. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250620-024703 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Recep P. 250620-024703 kayıt numaralı “Media Markt Çalışan Süpürgem Pert Sayıldı Hediye Çeki Teklif Edildi Ürünüm Hala Teslim Edilmedi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
