Media Markt Boş Çıkan İphone 14 Kargo

03.12.2023 tarihinde daha önce Trendyol mobil uygulaması üzerinden, Media Markt sanal mağazasından sipariş etmiş olduğum (sipariş no: 5042**41_1) iPhone 14 Pro 1Tb telefonu, Yurtiçi Kargo ile bana ulaştı. Fakat Kargo'nun içinde orijinal kutusu tahrip edilerek içindeki telefon alınmış, boş olarak geldi. Konu ile ilgili Media Markt'a ve Trendyol ve Yurtiçi Kargo dan yetkililere ulaşamıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Resimler, kargo tespit tutanağı ektedir
Değerli müşterimiz; Talebiniz, 240108-057362 kayıt numarası ile işleme alınmıştır. İnceleme yaparak en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Bugün 1 hafta oldu ve hala somut bir gelişme yok...
Geç te olsa para iadesi yapıldı. Teşekkürler. Fakat iade aldığım parayla tekrar aynı telefonu maalesef alamadım. Yani mağduriyetim tamamen giderilemedi.
















