Media Markt Altus Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi Ve Kayıp

Media Markt pişmanlığı
Media Markt üzerinden 29.01.2026 tarihinde Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 298481739’dur. Sipariş oluşturulurken planlanan teslimat tarihi 03.02.2026 olarak görünüyordu ancak ürün bu tarihe kadar teslim edilmedi.

Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün kendilerine ulaşmadığını, eğer ulaşmışsa bana tekrar dönüş yapacaklarını söylediler. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünü kargo firmasına teslim ettiklerini, ancak emin olmak için depoyla tekrar görüşeceklerini belirttiler. Şu anda iki taraf arasında kaldım ve ürünüm ortada yok, kargo hareketi de görünmüyor.

Planlanan teslimat tarihi geçtiği halde hala net bir bilgi alamadığım ve ürünüm tarafıma ulaşmadığı için, siparişini verdiğim Altus kurutma makinesinin acilen bulunarak en kısa sürede Antalya Gazipaşa’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.