to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Küçükyalı Hilltown mağazasından bir hafta önce 85” Samsung Neo QLED televizyon satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri hem televizyonda hem de kumandasında sürekli olarak sorun yaşıyorum; hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor.
Sorunun çözümü için hem Media Markt hem de Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Media Markt kesinlikle iade kabul etmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
2,5 yıl önce Media Markt'tan Samsung TV aldım. Media Markt, ürün için kırılma ve kumanda için garanti önerdi, biz de satın aldık. Ancak birkaç ay önce kumandamız bozuldu ve firmayı aradık. Cevap olarak, bunun garanti kapsamında olmadığı söylendi. Oysa ürünü alırken garanti kapsamında olduğu belirtil...
Birkaç ay önce Media Markt Medyan mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Satış sırasında kampanya kapsamında hediye bakiye vaadinde bu...
Media Markt'tan alınan televizyon cihazı ağır hasarlı olarak evime ulaştı. Samsung tarafından hazırlanan raporlar mevcut; ancak hala değişim için bir girişimde bulunulmadı. E-postalara cevap alamıyorum ve sürekli olarak telefonla bilgi almaya çalışıyorum. '24 saat içinde ürününüz alınacak, size dönü...
Media Markt üzerinden Samsung 65QN800D model televizyon satın aldım. 17.09.2025 tarihinde, herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen ürün için kendi kendine iade süreci başlatıldığına dair bir e-posta aldım ve bu süreç halen devam ediyor. Sipariş numaram: 274193714. Aynı firmadan daha önce de ben...
26.01.2024 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Samsung 65Q70C modelini satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, internet tarayıcısı üzerinden 4K video açmaya çalıştım. Media Markt'ta aynı cihazı test ettiğimde orada aynı filmi aynı sitede 4K olarak açabildim; ancak evimde 100 Mbps internet hı...
Yorumlar