to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Alınan Televizyonun Kampanya Hediyesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Birkaç ay önce Media Markt Medyan mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Satış sırasında kampanya kapsamında hediye bakiye vaadinde bulunuldu. Ancak başvuru aşamasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen son 2 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ayrıca, Meydan AVM’deki mağazaya gidip yardım talep ettiğimde F***** Bey isimli çalışan bana bir telefon numarası verdi. Ancak ısrarla soy ismini paylaşmadı ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Satış sırasında bana birçok ek ürün satmaya çalışan F***** Bey, “yardımcı oluruz” demesine rağmen sonrasında hiçbir destek sağlamadı ve verdiği numaraya da hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Media Markt’tan hem yaşanan aksaklık için özür dilenmesini hem de kampanya kapsamında vaat edilen hediye bakiyenin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Çok acil şekilde yardım ve destek bekliyorum.
Merhaba Neva Y. “Media Markt'tan Alınan Televizyonun Kampanya Hediyesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Neva Y. 251018-033242 kayıt numaralı “Media Markt'tan Alınan Televizyonun Kampanya Hediyesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
