Ürün Teslim Edilmeden Kredi Çekildi, 50.000 TL İadesi Yapılmadı

27.08.2025 tarihinde Media Markt Pendorya Şubesi’nden iPhone 16 Pro almak amacıyla alışveriş yaptım. Ancak tarafıma iPhone 16 Pro yerine iPhone 16 ver...

27.08.2025 tarihinde Media Markt Pendorya Şubesi’nden iPhone 16 Pro almak amacıyla alışveriş yaptım. Ancak tarafıma iPhone 16 Pro yerine iPhone 16 ver...
8 Ağustos Perşembe günü Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Grundig 477 e model buzdolabı siparişi verdim. 30 Ağustos Cumartesi günü teslimat için geldiklerinde, asansörümüz olmadığı ve merdivenlerin dönemeçli olduğu gerekçesiyle ürünü daireme çıkarmanın riskli olduğunu, sadece apartman giri...

13.08.2025 tarihinde garanti/servis işlemleri için Media Markt’a gönderdiğim JBL Wave Beam 2 model kulaklığım yerine, 30.08.2025 tarihinde bana başkasına ait ve kullanılmış bir Airpods 4 gönderildi. Kargo irsaliyesinde de başka bir müşteriye ait bilgiler yer alıyor. Kulaklıkların kişisel hijyen ürün...

31.08.2025 tarihinde Media Markt Konya Real Şubesi’ne alışveriş yapmak için gittik. İlk olarak Bosch WQG25100TR kurutma makinesi almak istedik. Faturaları düzenleyen görevli, Word karta 9 taksit seçeneği olduğunu belirtti; ancak kasada taksit yapılmadığı ve anlaşma olmadığı söylendi. Bu nedenle alış...

Tineco A10 marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Bandırma Media Markt mağazasından satın aldım ve 1+3 yıl ürün koruma sigortası yaptırdım. Son 6 aydır cihazın şarjı 5-6 dakika gibi çok kısa sürede bitiyor. Ayrıca turbo tuşunda ara ara tutukluk problemi yaşıyorum. Ürünü her gün kısa süreli olara...

Media Markt internet sitesinden Samsung A16 model telefon siparişi verirken, mağazadan teslim seçeneğini işaretlememe rağmen siparişin sonunda teslim adresi olarak ev adresim göründü. Hemen ardından, yaklaşık 1 dakika içinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak siparişin eşleştirme veya kargoya verilm...

6 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt üzerinden 269971345 numaralı siparişle 2 adet Altus al 1128 model su sebili satın aldım. Siparişin teslimatı Borusan Lojistik aracılığıyla 18 Ağustos 2025 Pazartesi günü yapıldı. Ürünleri teslim aldıktan sonra kutulardan birinin içindeki sebilin kırık ve hasarlı ...
Nisan 2025’te Media Markt Diyarbakır Forum mağazasından Huawei FreeBuds Pro 4 kulaklık satın aldım. Mağaza çalışanlarının önerisiyle, kaybolma, çalınma, kırılma ve ıslanma gibi durumlara karşı sigorta yaptırdım. Temmuz ayı sonunda kulaklığım çalındı. Polise giderek şikayetçi oldum ve çalındığına dai...

26 Ağustos'ta Media Markt üzerinden aldığım Bosch kgn model buzdolabı, Yalova merkezdeki adresime kargo ile teslim edildi. Ürünü yetkili servis açtı v...

Casper Via S50 tabletim için Media Markt üzerinden yaklaşık 2000 TL’ye ek kasko hizmeti satın aldım. Ancak bugün kasko poliçemin sistemde görünmediğin...

Mart 2022’de İstanbul Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasından Dyson V8 dikey kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü alırken müşteri temsilcisinin öne...
27.08.2025 tarihinde Media Markt Metropol şubesinden Daytona Dyt-801 model bir laptop soğutucusu almak istedim. Reyonda gördüğüm etiket fiyatı ile kasadaki fiyat farklı çıktı. Durumu sorduğumda karışıklık olduğu belirtildi ve başka bir ürünü depodan getireceklerini söylediler. Ancak mağazada birçok ...

Pink Apple iPhone 15 cep telefonunu 14 Temmuz 2025 tarihinde Balıkesir Onburada Media Markt'tan peşin ödeme ile satın aldım. Karşı taraf ile konuşma sırasında sesin 5 ila 10 saniye aralıklarla kesilmesi nedeniyle ürünü mağazaya teslim ettim. Telefon, İzmir Başarı Apple yetkili servisinde güncellenip...

Media Markt online mağazasından 5.299 TL ödeyerek Canon G3470BK model yazıcı satın aldım (Fatura No: TJ02025000823*** - talep edilirse yetkili kişilere fatura no tam olarak verilecektir.). Ürün elime ulaştığında üzerinde çizikler ve kusurlar vardı. Hemen değişim talebinde bulundum ve talebim kabul e...
21.08.2025 tarihinde Media Markt Kuşadası mağazasından Philips Latte GO 5500 serisi kahve makinesi dahil olmak üzere 25.000 TL üzeri alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde hem satış danışmanı hem de kasa görevlisi tarafından, 25.000 TL ve üzeri alışverişlerde 2.500 TL Migros hediye çeki verileceği sö...

Media Markt'tan bilgisayar ve yazıcı aldım. Yoğun iş tempomuz nedeniyle yazıcıyı kendim kurmam gerektiği söylendi. Ancak yazıcıyı kuramadım. Başka bilgisayarcı arkadaşlara da götürdüm, onlar da kuramadı. Aldığım Media Markt mağazasına gidip durumu anlattım, yazıcıyı kuramayacaklarını ve teknik servi...

18’inde Maltepe Piazza Media Markt mağazasından Samsung T-RT47CG663659TR model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında özellikle evimde buzdolabı olmadığını ve ürünü ancak pazartesi günü teslim edebileceklerse alacağımı belirttim. Çalışanlar stokta yeterli ürün olduğunu, pazartesi günü kesinlikl...

24/06/2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasından satın aldığım Huawei Matebook 14 Core Ultra 5 model cihazımın mouse pad'in hemen yanında, teslim aldığım ilk günden beri kasa üzerinde bir yüzey kusuru bulunmaktadır. Ürünü teslim aldığım gün mağaza yetkililerine durumu bildirdim ve bu kus...

01.10.2023 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson V15 dikey süpürge için, mağazada görevli arkadaşların yönlendirmesiyle 3.499 TL tutarında ek sigorta yaptırdım. Ürünü tanıtan ve kasada işlemi yapan çalışanlar, bu sigorta kapsamında 2 yıl içerisinde bir defaya mahsus b...
4 Haziran 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim alışveriş esnasında "2 Yıl Cihaz Koruma Sigortası Poliçesi" kapsamında Ürünün sigortası için kredi kartı il...

Media Markt üzerinden 7 Ağustos 2025 tarihinde sipariş verdiğim Epson Ecotank L3251 Yaz+Tara+Foto+Wi-Fi Direct Tanklı Yazıcı (Sipariş No: 270089136), Eskişehir adresime gönderilmek üzere kargoya verilmiş ancak 11 Ağustos 2025 tarihinde kargo sürecinde kaybolmuştur. Ürünün kaybolduğunu fark ettiğim a...

Media Markt Eskişehir şubesinden HP 580 Tank model yazıcı satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri yazdırma işlemi ve cihazın kendine gelmesi çok yavaş. Ayrıca sürekli olarak ünlem işareti yanıyor ve bağlantı kopması yaşıyorum. Yazıcıyı Wi-Fi üzerinden kullanıyorum ve bu sorunlar sürekli devam ed...