Mağazadan Alınan Üründe 200 TL Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebi

2 Eylül 2026 tarihinde Media Markt mağazasından Philips mg 7535/15 tıraş makinesini satın aldım. Daha sonra bir arkadaşımın uyarısıyla aynı ürünün Media Markt internet sitesindeki fiyatını kontrol ettiğimde, mağazada ödediğim tutardan 200 TL daha düşük fiyata satıldığını ve ayrıca kargonun da ücretsiz olduğunu gördüm. Mağaza ile internet satış fiyatı arasındaki bu farkın, özellikle aynı marka tarafından aynı dönemde satılan ürün için geçerli olması sebebiyle etik bulmadığımı belirtmek isterim.

6 Eylül 2026 tarihinde bu 200 TL’lik fiyat farkını fark ettikten sonra Media Markt müşteri hizmetlerini aradım; ancak hattın sürekli meşgule düşmesi nedeniyle herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve sorunu iletemedim.

Media Markt’ın, mağazadan yaptığım alışveriş ile internet satış fiyatı arasındaki 200 TL’lik farkı tarafıma iade etmesini ya da istersem ürünü iade hakkımı sorunsuz şekilde kabul etmesini talep ediyorum.