to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Fatura Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamadı
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından iPhone 15 marka telefon satın aldım. Ürün elime 1 hafta önce ulaştı, ancak faturası tarafıma ulaşmadı. Kurumsal fatura istemiş olmama rağmen herhangi bir fatura gönderilmediği için şüpheye düştüm ve tarafıma faturamı iletmeleri için mesaj gönderdim. Bana 7 gün içinde iletileceği belirtildi, fakat bu süre geçmesine rağmen herhangi bir fatura gönderilmedi.
Sipariş numaram: #10390787513. Ürün alımı kurumsal faturalı olarak gerçekleştirildi.
Hem Trendyol hem de Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talep oluşturulduğu söylendi. Ancak şu ana kadar hiçbir aksiyon alınmadı ve fatura gönderilmedi. Şikayetvar üzerindeki yorumlara baktığımda da, benzer şekilde birçok kişinin kurumsal fatura alamadığını gördüm.
Faturamın bir an önce tarafıma iletilmesini istiyorum.
Merhaba Caner Ç. “Kurumsal Fatura Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Caner Ç. 250804-029889 kayıt numaralı “Kurumsal Fatura Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamadı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
