to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından eşime hediye olarak Huawei Watch gt 5 akıllı saat satın aldım. Ürünün kurulumu mağazada yapıldı. Eşim ürünü ilk defa evde gördü ve beğenmediği için aynı gün ürünü mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, “kurulum yapıldığı için iade veya değişim yapılamaz” diyerek talebimi reddetti. İnternet satışlarında 14 gün cayma hakkı tanınırken, mağazadan alınan üründe bu hakkın olmaması ve hediye olarak alınan bir ürünün değişiminin yapılmaması müşteri olarak beni mağdur etti.
Ürünü banka kartı ile satın aldım, garanti belgesi ve kutusu eksiksiz şekilde elimde mevcut. Ürünün hiç kullanılmadan, sadece mağazada kurulum yapılmış olmasına rağmen aynı gün içinde değişim veya iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını, ürünün değişiminin veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Media Markt Mall of Antalya mağazasından 12.01.2024 tarihinde eşime hediye olarak Huawei watch fit 2 pembe renk akıllı saat aldım. Satış görevlisi I***** beye eşimin beğenmemesi veya kordonun kolunu rahatsız etmesi durumunda değiştirebileceğimi iletti. Maalesef saat eşimin bileğini kare olduğu için ...
4 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Bakırköy Capacity mağazasından Huawei Watch g5 Pro akıllı saat satın aldım. Kalp hastası olduğum için, bu saati özellikle kalp atışı, nabız, yürüyüş temposu ve EKG gibi sağlık takibi özelliklerinden faydalanmak amacıyla tercih ettim. Ancak ürünü aldığım ilk günden ...
15 Eylül 2025 tarihinde Trump AVM Mecidiyeköy Media Markt mağazasına, mahkeme kararıyla iadesine hükmedilen Huawei Watch GT5 akıllı saatimin ücret iadesi için başvurdum. Tüketici Mahkemesi, 10 Eylül 2025 tarihli kararıyla, bilirkişi raporu doğrultusunda KDV dahil 7.999 TL’nin tarafıma iadesine hükme...
Media Markt Trabzon şubesinden aldığım Huawei Watch Fit akıllı saatim garanti kapsamındaydı ve ayrıca kasko da yaptırılmıştı. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası iade talebim reddedildiği için konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıdım ve davayı kazandım. Mahkeme kararına göre iade yapılması gerekiyordu...
Yorumlar