to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevusu Alınamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
28 Ocak 11:551.419
26 Ocak tarihinde Media Markt’tan Peaq50Q80PTV model Peaq marka televizyon satın aldım. Ürünü aldığımdan beri 3 gündür kurulum yaptıramadığım için televizyonu hiç kullanamıyorum.
Kurulum için verilen servis numarasını aradığımda telesekreter üzerinden numara tuşlayarak ilerliyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sistem “Sizi arayacağız” diyor fakat ne arayan oluyor ne de herhangi bir geri dönüş sağlanıyor.
Ürünün kurulumu yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını ve acilen kurulum randevusu oluşturularak televizyonun kurulup kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
