Teslimat Gecikti, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

15.12.2025 tarihinde Trump AVM Media Markt mağazasından Peaq 65q90 model bir televizyon satın aldım, ödemesini de kredi kartıyla yaklaşık 35.000 TL olarak yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen televizyon hala teslim edilmedi.
Durumu sormak için görüştüğümde ürünün stoklarında kalmadığını söylediler, ancak ne net bir teslimat tarihi verildi ne de sürecin nasıl ilerleyeceği açıkça belirtildi. Ödemesini yaptığım bir ürün için bu kadar uzun süre beklemek ve belirsizlik yaşamak istemiyorum.
Media Markt’tan, satın almış olduğum Peaq 65q90 model televizyonun en kısa sürede temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

25.12.2025 tarihinde Trump Media Markt’ten satın aldığım Peaq marka TV’nin kurulumunda yetkili servisle ciddi bir sorun yaşadım. Kurulum için başvurduğumda, ürünün üzerindeki barkod numarasını kabul edemeyeceklerini söyleyerek kurulumu gerçekleştirmediler.
Ürünü mağazadan sorunsuz şekilde satın almama rağmen, yetkili servisin barkod gerekçesiyle kurulumu reddetmesi nedeniyle şu anda TV’yi kullanamıyorum. Peaq yetkili servisinin, satın aldığım bu TV’nin kurulumunu en kısa sürede yapmasını talep ediyorum.


4/9/2025 tarihinde Media Markt Zorlu Center mağazasından LG 55UA850006LA. Apez S65 model bir televizyon satın aldım. Satış sırasında stokta iki adet ürün olduğu ve en geç 6/9/2025 tarihinde adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi v...
23.11.2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasından yaklaşık 34 bin tl tutarında bir televizyon satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satış esnasında hem mağaza sisteminde hem sözlü olarak 27.11.2025 tarihinde, sabah 10.00 ile akşam 22.00 saatleri arasında teslimatın yapılacağı...

Media Markt internet şubesinden 11.12.2025 tarihinde Thomson 55QG7C14 model televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 290685136. Sipariş ekranında ürünün Kartur aracılığıyla kargolanacağı ve tahmini teslimat tarihinin 16.12.2025 olduğu belirtilmesine rağmen, ...

06.05.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt'tan Samsung 65 inç OLED TV satın aldım. 10.05.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilerek alışverişi tamamladım. Bugün ayın 15'i olmasına rağmen hâlâ ürünün kargoya verilmediğini ve 17.05.2025 tarihinde kargoya verileceğinin beyan edildiğini söylüyo...










Yorumlar