to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Kupon Kodum Hatalı Şekilde Geçersiz Oldu!
Bugün Media Markt web sitesinde bir SSD ürünü satın almak için indirim kuponu kullanmaya çalıştım. Sepetime ürünü ekleyip ödeme adımında kupon kodunu girdim ve indirim uygulandı. Ancak, ödemeyi yapmadan önce doğru ürünü alıp almadığımı kontrol etmek için tekrar ürün sayfasına döndüm. Sonrasında tekrar sepetime ve ödeme adımına geçerek aynı kupon kodunu girdim fakat bu sefer "Bu kupon kodu daha önce kullanılmış" uyarısı aldım ve kuponu hiç kullanamamış oldum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu kadar basit bir sorun için 48 saat beklemek çok mantıklı değil. Media Markt gibi bir firmanın sitesinde bu kadar basit bir hatayı düzeltmemesi enteresan.
Kuponumun tekrar aktif edilmesini veya yeni bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
Merhaba Mehmet A. “Kullanılmamış Kupon Kodum Hatalı Şekilde Geçersiz Oldu!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mehmet A. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250920-012043 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mehmet A. 250920-012043 kayıt numaralı “Kullanılmamış Kupon Kodum Hatalı Şekilde Geçersiz Oldu!” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
