Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Tost Makinesi İçin Medya Markt Ve Trendyol’dan Çözüm Talebi

Kırık Tost Makinesi İçin Medya Markt Ve Trendyol’dan Çözüm Talebi
profile
25 Aralık 2025 01:30
159

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 21.12.2025 tarihinde Philips 5000 serisi 2200w tost makinesi satın aldım, ürün 25.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram 10809238807’dir.

Kırık ürün için Trendyol üzerinden Media Markt ile yazışarak değişim talebinde bulundum. Ancak ürünün fiyatı arttığı için, sattıkları ürünün arkasında durmak yerine, “Ürün sağlam gönderildi, kargoyu alırken tutanak tutmanız gerekirdi” şeklinde cevap verdiler. Kutunun içindeki ürünü açmadan hasarı nasıl görebilmem beklendi, açıkçası bunu anlamıyorum.

Ben ürünü değişimle, siparişi verdiğim tarihteki fiyattan almak isterken bu yaklaşım nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de başka fırsatları kaçırdım. Artık iade işlemi yapacağım ve yaşadığım bu olumsuz deneyimi de çevremle paylaşacağım. Media Markt ve Trendyol’dan, kırık gelen ürünümün sorumluluğunu üstlenmelerini, mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunmalarını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Hüseyin
08 Aralık 2025 15:26
217
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Satıcı Hatası Nedeniyle İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
14 Kasım 2025 13:04
265
siparisim-satici-hatasi-nedeniyle-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Aldığım Sıfır Tost Makinesi Hasarlı Ve Teşhir Ürünü Çıktı

profile
01 Aralık 2025 20:04
175
Aldığım Sıfır Tost Makinesi Hasarlı Ve Teşhir Ürünü Çıktı
Aldığım Sıfır Tost Makinesi Hasarlı Ve Teşhir Ürünü Çıktı
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri