to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ten yaklaşık iki yıl önce 26.699 TL ödeyerek kaskolu olarak satın aldığım Realme 12 Pro marka telefonum, yaş...anan hasar sonrası pert oldu. Dosya numarası 01756.1106872 olan kasko kapsamında inceleme yapıldı ancak sigorta şirketi, telefonumun bugünkü piyasa değerinin çok altında, 8.000 TL
Media Markt’tan satın aldığım Realme 12 Lite telefonum için BNP Paribas Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Cihazımın düş...mesi sonucu kasasında darbe oluştu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine kasko kapsamında tamir edilmesi için cihazımı firmaya teslim ettim. Hasar dosyası sonucunda cihaz için per
Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından aldığım kaskolu Realme 12 telefonumu, yaşadığım sorun nedeniyle yaklaş...ık 15 gün önce kasko kapsamında yetkili servise verdim. Ancak yetkili servis parça problemi gerekçesiyle tamir süresine ek olarak 45 gün daha süre talep ediyor. Kasko kapsamında o
Media Markt Ankara Optimum AVM şubesinden 10.01.2025 tarihinde Realme Note 60 marka telefonu 6.949 TL ödeyerek satın ald...ım. Satın alma sırasında ayrıca 899 TL karşılığında kasko yaptırdım. Kasko yaptırırken, telefonumda bir sorun olduğunda hiçbir sorun yaşamayacağım, ekran kırılması gibi durumlarda
29.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasına, kasko kapsamı...nda olan Realme 11 model telefonumu arızası nedeniyle teslim ettim. Ürünün
04.10.2025 tarihinde Bornova Point AVM'deki Media Markt mağazasına, kasko ve sigortası devam eden Realme c65 128 GB 6 RA...M model telefonumun ekranı kırıldığı için başvurdum. Ürün kayıt formu numaram: T083-***-R-c. Telefonumun kasko ve sigortası 2026 Haziran ayına kadar geçerli olmasına rağmen, mağaza
Realme c55 cep telefonumun ekranı kırıldığı için yaklaşık 2 hafta önce Ankara Forum Media Markt şubesine, Media Markt Ga...ranti Kasko kapsamında tamir için teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazımın tamir süreci henüz tamamlanmadı. Servis yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, tamir süreci
01.09.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Levent Özdilek mağazasından aldığım kaskolu Realme 12 Pro model telefonumun ek...ranındaki sorun nedeniyle cihazı servise gönderdim. 25.09.2025 tarihinde saat 11:40’ta tarafıma dönüş yapıldı ve cihazımın parça beklediği, onarım sürecinin 4 ila 6 hafta daha uzay
30 Ağustos tarihinde Media Markt 212 AVM mağazası üzerinden Realme 10 marka... telefonumu servise verdim. Cihazımın kaskosu bulunmasına rağmen, 26 gündür
Geçen sene Media Markt İstanbul Levent Özdilek şubesinden aldığım Realme 12 Pro 5g model telefonumun ekranında ve kasası...nda oluşan çizikler nedeniyle, kasko kapsamında 1 Eylül’de mağazaya teslim ettim. 3 Eylül’de servise ulaştığı bilgisini aldım ve 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak
"Teşekkürler,"
16 gün önce Realme C61 marka cep telefonumu kasko kapsamında Antalya 5M Mig...ros Media Markt mağazasına teslim ettim (Ürün Kayıt Form No: T091-22393-R-C
06.08.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından aldığım Realme C55 model telefonumu kasko kapsamında ser...vise gönderdim. Cihazımın Hasar Merkezi'ne ulaştığına dair 11781275571 numaralı kayıt mesajı aldım. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. B
Media Markt'tan aldığım Realme telefona uzun ısrarlar sonucu kasko yaptırdım. Kaskoya gönderdim, ancak 27 gündür telefon...uma ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisiyle konuşamıyorum; hep meşgul çalıyor. Asla ilgi ve alaka yok. Telefonumu gönderdiğimden beri işlemler aşırı yavaş ve ilgili kişilerle iletişim
Antalya Markantalya Media Marktan Realme 12 telefonu 15 ocakta 2+2 full kasko yaptırarak aldım. Kırılma su geçirme çalın...maya karşı. Telefonum geçirdiğim trafik kazası sırasında kırıldı 10 Temmuz günü kaskoya gönderildi. Satarken hemen kırık telefonun yerine yenisini veriyoruz dediler. Şimdi 21 is gü
Media Markt'tan almış olduğum Realme marka telefon, aldıktan 6 gün sonra ekranı kırıldı ve servise götürdüm. 21 gün geçt...i ve hâlâ haber alamadım. Geçen cuma servis aradı ve sürenin uzayacağını söyledi. Yaklaşık 1 aydır telefonsuzum, mağdurum. Ürün değişimi yapılamayacağını söylediler. Yardımcı olmuy
2024 yılında Media Markt'tan bir adet Realme 12 cihaz aldım ve buna iki senelik kasko cihaz koruma paketi yaptırdım. İki... hafta önce talihsiz bir olayda ekranım kırıldı ve bugün Media Markt'a gittiğimde cihazı kaskoya vermek için faturamdaki sözleşme numarasının sistemde olmadığını, görünmediğini ve
Media Markt'tan Realme 12 Lite telefonunu kasko yaptırarak satın aldım. Telefonumun hasar görmesi sonucu kaskoya gönderd...im ve 1.5 ay cevap gelmesini bekledim. 1.5 aylık sürenin sonunda telefonun pert olduğunu ve %70 para iadesi yapılacağını söylediler. Fakat tanımlanan tutar%70 in oldukça altındaydı
"Teşekkürler🙏"
Media Markt'tan Realme 11 Pro telefon aldım. Telefonun ekranı düştü ve bozu...ldu. Media Markt'a götüreli 1 ay oldu, henüz telefon yapılmadı. Madem bu ka
"Media Markt e teşekkürler Kasko firması eksik bilgilendirme yapıyor Sorunun çözümü için daha yapıcı olmaya davet ediyorum Ödediğim bedelin karşılığını almak hakkım diye düşünüyorum Teşekkürler"
Merhaba, ocak ayında aldığım telefonumun (Oppo Realme 12) bir buçuk ay sonunda, daha ikinci taksitini ödeyemeden suyla t...eması oldu. Media Markt'a götürüp servis talep ettim. 17 iş günü bekledim ve beni bir numaradan aradılar. Telefonumun parçasını stokta olmadığı için temin edemediklerini, sürecin 4
03.11.2024 tarihinde Realme GT2 Pro cihazımı piksel arızası nedeniyle Metrogarden AVM Media Markt bayisine götürdüm. Cih...azın kaskosunun devam ettiğini söylediler ve yetkili servisi arayıp durumu anlatmamı istediler. Cihazsız kaldığım için ikame cihaz vereceklerini söylediler. Aldığımda cihazın az bi
Optimum Media Markt'tan yaklaşık bir yıl önce 6.500 liraya Realme marka telefon aldım. Telefonuma 1.400 TL tam kapsamlı ...kasko yapıldı. BNP Paribas Cardif kasko yaptırdım. Telefonumun dış ekranı kırıldı, ürünü yapılması için Media Markt'a bıraktım. Bana ürünün yapılamayacağını ve 6.500 liraya aldığım
2023 Eylül ayında aldığım Realme C53 telefonunu alırken Bursa Anatolium şubesinde kasko yaptırdım. Kasko yaptırırken, bi...r sorun olursa getir yenisini vereceğiz diyerek kaskoya ikna ettiler. Telefonun daha 1 senesi dolmadan donma yapıyor, donunca açılmıyor. Hoparlöründe de sıkıntı var, konuşamıyorum;
