Kargo Barkod Hatası Sebebiyle Altus Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikti

Media Markt üzerinden Altus marka bir buzdolabı ve Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler 25 Nisan’da kargoya verilmiş görünüyor ve tahmini teslimat tarihi 28 Nisan olarak belirtilmişti. Ancak kargo firmasında çapraz, hatalı barkodlama sebebiyle ürünlerim günlerdir bana teslim edilmiyor.

Kargo firmasıyla görüştüğümde dün tarafıma talep açtıklarını söylediler, bugün de Media Markt ile görüştüğümde aynı şekilde talep açıldığını belirtmelerine rağmen hâlâ hiçbir somut gelişme yok ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Sipariş numaram 309410296’dır.

Yeni taşındığım/evimde buzdolabı ve çamaşır makinesine acil ihtiyacım olduğu için, ürünlerimin en kısa sürede doğru adrese, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.