to read complaints and reviews, or file yours.Karcher VC6 Elektrikli Süpürge Arızalı, Mağaza İadeyi Reddetti
16.11.2025 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından 17.349 TL ödeyerek Karcher vc6 Cordless ourfamily Duo elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan üç dört gün sonra süpürgenin çektiği tozu ve kiri geri bıraktığını fark ettim ve bu sorun düzenli olarak devam etti.
Mağaza yetkilileriyle görüştüğümüzde ürünü iade etmek istediğimizi açıkça belirttik. Ancak mağaza, Karcher firmasıyla yaptıkları anlaşmayı sonlandırdıklarını söyleyerek iade talebimizi kabul etmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza göstermesine rağmen onarım değil, ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Hem üründen hem de mağazanın iade talebimi reddetmesinden dolayı mağdur oldum. Ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Ürünü aldığımda sorunlu çıktı, mağaza iade talebimi reddetti, 3 ay boyunca hiçbir geri dönüş almadım ve mağazanın kapısının önünden bile geçmek istemiyorum.
