to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde saat 17:53:43’te Sakarya Serdivan AVM alt kattaki Media Markt mağazasından 11.799,00 TL ödeyerek Karcher vcc 6 Cyclonex Dual Control Pet elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü özellikle hafif, ergonomik olması ve kol yormaması gibi kriterlerimi belirttiğim halde, oradaki satıcı bayanın tavsiyesi üzerine seçtim. Eve gidince kutuyu açıp sadece deneme amaçlı çalıştırdığımda, plastik aksamının kalitesi, hortum takma yerlerinin mandallı olmaması gibi detayların bana anlatıldığı gibi olmadığını gördüm ve üründen memnun kalmadım.
Ürünü 24 saat bile geçmeden, hiçbir şekilde zarar vermeden, tüm aksesuarları ve kutusu eksiksiz şekilde tekrar mağazaya götürdüm. Buna rağmen mağaza çalışanları, ürünü internetten alsaydım iade hakkım olduğunu, mağazadan aldığım için böyle bir hakkımın bulunmadığını söyleyerek iade talebimi kabul etmediler. Ürünü satarken gösterilen ilgi ve güler yüzün, iade talebinde bulunduğum anda yerini asık suratlı, müşteriyi mağdur eden ve bekleten bir tavra bırakması da beni ayrıca rahatsız etti ve bu mağazaya olan güvenimi tamamen kaybettim.
Fatura numaram 40398404’tür. Ürünü çok kısa süre içinde, kullanılabilir durumda ve eksiksiz olarak geri götürmeme rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Yanlış yönlendirildiğimi ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ücretimin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
2 Kasım’da Media Markt Bursa Korupark şubesinden Karcher fcv 3 ıslak kuru dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildim, ikinci kullanımda çalışmadı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Bursa Korupark mağazasına götürerek onarım/servis için teslim ettim ve yetkili servise gönder...
07.02.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Bosch BCRD2W model robot süpürge satın aldım. Ürünle birlikte kasko ve garanti uzatma paketi de aldım. Toplamda 27.248,05 TL ödeme yaptım. Ürünü evde kullanmaya başladığımda, sanki hiç sensörü yokmuş gibi etrafa s...
Media Markt Van AVM şubesinden 24.01.2026 tarihinde Roborock q8 model bir robot süpürgeyi 26.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kapı eşiklerini geçemediğini, temizliği yeterince iyi yapmadığını ve istasyonun güzergahı tamamen boş olmasına rağmen şarj istasyonunu bulmakta zorla...
Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından 26.12.2025 tarihinde Karcher SE Compact Home koltuk yıkama makinesini satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren ürün ayıplı çıktı. Kirli su haznesi tamamen boş olmasına ve daha yeni çalışmaya başlamış olmama rağmen cihaz, hazne doluymuş g...
25 Ocak’ta Samsun Piazza AVM Media Markt mağazasından Dyson V8 süpürge satın aldım ve kredi kartıyla 18.000 TL ödedim. Ürünü aldıktan sonra hiç çalışmadı, şarj edilmedi ve 26 Ocak’ta hemen mağazaya götürerek arızayı bildirip iade talep ettim. Mağazaya gittiğimde çalışanlar, ürünün kutusu açıldığı i...
Yorumlar