İptal Edilen Ürün Çocuğuma Teslim Edildi, Geri Ödeme Sorunu Yaşıyorum
13.01.2026 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden Grundig GPDH 11854‑e Enerji Sınıfı 11 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi’ni kredi kartına 9 ...
13.01.2026 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden Grundig GPDH 11854‑e Enerji Sınıfı 11 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi’ni kredi kartına 9 ...

Maximum/Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt mağazasından LG 65c serisi televizyon siparişi verdim. Siparişimi 30.11.2025 tarihinde oluşturdum. Sipariş numaram 213371232’dir. Ürün günlerce kargo firması üzerinden “dağıtıma çıkacak” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzer...

27 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın web sitesinden Altus al 403 MP e Enerji Sınıfı 3 Programlı Beyaz bulaşık makinesini sipariş verdim. Teslimat tarihi olarak 29 Kasım’ı seçtim ve siparişim onaylandı. Ancak 29 Kasım’da ürünüm teslim edilmedi. 2 Aralık’a kadar sipariş takibi üzerinden kontrol etti...

09.09.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Bosch KGN55CIE0N model buzdolabı satın aldım. Ürünüm, 22.09.2025 tarihinde Bosch yetkili servisi ...
04.09.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığımız ankastre cam ocak ve fırın ürünleri ertesi gün tarafımıza ulaştı. Ancak yanlış sipariş olduğu için müşt...

20 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 39.849 TL ödeyerek bir klima satın aldım (Fatura No: TJ02025000368370). Ürün, Kartur Kargo aracılığıyla gönderildi. Kargo firması teslimatı sürekli “1 saate geliyoruz, akşama geleceğiz” diyerek oyaladı ve düğün sabahı gelen klimayı tesl...

Media Markt'tan 269000018 sipariş numarası ile XXL buzdolabı satın aldım. Ürün kutulu olarak kartur lojistik tarafından teslim edildi. Hemen Profilo'ya kurulum için kayıt oluşturdum. Sabah kutuda ufak bir yırtık gördüm, ardından ürünün de hasarlı olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerine durumu ilet...

22.06.2025 tarihinde Media Markt'ın internet sitesinden bir klima sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat için gün ve saat seçenekleri mevcuttu. Ben de 27.06.2025 gününde saat 19:00-22:00 arasını seçtim ve ödememi tamamladım. 27.06.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Kartur adlı kargo şirketi yetk...
3 Haziran 2025 tarihinde Media Markt online sitesinden 262647142 sipariş numarası ile Bosch marka buzdolabı aldım ve bana 14 Haziran 2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Bu süreçte, 10 Haziran 2025 tarihinde 'Siparişiniz kargoya teslim edildi' diye mesaj geldi. Ancak, kargonun teslim edildiği...
Media Markt web sitesinden 265071804 sipariş numarasıyla Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım. Randevulu teslimat ile belirlediğim tarihte Kartur Lojistik firması tarafından getirildi. Görünürde kutuda yırtık, delik vb. yoktu. Kartur Lojistik elemanı, 'Ambalajı biz açmıyoruz, siz de açmayın; ser...

Media Markt uygulamasından beyaz eşya aldım. Teslim tarihi için randevu verildi fakat randevu tarihinde kargo firması Kartur gelmedi. Kartur'u aradığımızda sevkiyat tarihinin farklı bir tarih olduğu söyleniyor. 'Kargonuz daha bize teslim edilmemiş' deniyor. Media Markt'ı aradığımda ise 'Ürününüz kar...

Media Markt'dan 18 Şubat 2025 tarihinde 252754486 Sipariş Numarasıyla Siemens SN23EW62KT Bulaşık Makinesi siparişi verdim. Sipariş verirken teslim seçeneklerinde 25.02.2025 teslim tarihini işaretledim. Yani yedi gün sonra (Kargo süreci için gayet makul bir süre olduğunu düşünüyorum). Belirtilen tari...

Media Markt üzüyor... 3 Aralık 2024 tarihinde web adresinizden satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesi, 6 Aralık 2024 tarihinde adrese teslim edilmişti. Ürün, kargo görevlisi iki kişi tarafından ev içerisine, banyo önüne bırakıldı ve ambalajı açılmamıştı. 7 Aralık 2024 tarihinde yetkili servis ...
Media Markt internet sitesinden ankastre set aldım. Kartur firması ile ürün kargolanıyor. İşlem yaparken yazdığım adres faturada karışık olarak yazıldığı için bu Kartur firması kargonun iptalini sağlıyor. Hiçbir şekilde bizimle irtibat kurmadan daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ürün depoya...
