Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Yapılmadı, Ödeme Hala Hesabıma Yatmadı

profile
25 Ağustos 2025 17:16
710

17 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Metrogarden Media Markt mağazasına Airpods 4 anc model ürünü iade ettim. Uygulama üzerinden “iade yapıldı” bilgisi verilmesine rağmen, 8 gündür 9.149 TL tutarındaki kredi kartı ödememin hesabıma geri yatırılmadığını görüyorum.

Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde iade talebi oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir sonuç alamadım. İlgili iade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve ödemenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İade işlemine ait fiş/sipariş numaram: 255755073’tür.

Sorunum en kısa sürede çözülmezse, harcama itirazı olarak bankama başvuracağımı belirtmek isterim.

25 Ağustos 2025 17:29 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba Şeyma Ö. “İade Yapılmadı, Ödeme Hala Hesabıma Yatmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

31 Ağustos 2025 18:14

Merhaba Şeyma Ö. 250825-005956 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “İade Yapılmadı, Ödeme Hala Hesabıma Yatmadı” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Media Markt'ta Mağduriyet

profile
24 Ekim 2025 21:46
557

Satın Alımdan Sonra Düşen Fiyat İçin İade Talebim Reddedildi

profile
30 Ekim 2025 12:53
415
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Şubat 2025 18:13
1.147
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişim İçin 20 Gündür Ücret İadesi Bekliyorum

profile
26 Ekim 2025 02:32
414
5
Nurşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Temmuz 2024 20:24
1.207
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri