İade Edilen Monitörün 7.349 TL Ücretinin Geciken Ödemesi
Media Markt üzerinden satın aldığım Samsung Odyssey g5 model monitörü hiç kutusunu açmadan 11 Temmuz tarihinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 7.349 TL’nin iadesi ise aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı.
Sipariş numaram 318703972’dir. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunun çözüleceği, ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak buna rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı ve hesabıma bir ödeme yansımadı.
Ürün iademin acilen işleme alınarak 7.349 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.













