Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Huawei FreeBuds SE 3 Kulakta Durmuyor, Değişim Reddedildi

profile
07 Mart 2025 21:22
518

Antalya Kipa Media Markt'tan almış olduğum Huawei FreeBuds SE 3 Bluetooth kulaklık, kulakta durmuyor ve düşüyor. Modelden kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Başka bir ürünle değişimini talep ettim fakat 1 gün önce almış olduğum kulaklığın değişimini kabul etmediler. Daha önce benzer bir model kulaklık kullandım ve hiçbir sıkıntı yaşamadım. Bu ürünü kullanamam dedim, ancak yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi belirttiler. Yasal haklarımı biliyorum. Satış elemanının yönlendirmesiyle aldım ve ürünü kullanamıyorum. Başka bir modelle değişimini talep ediyorum. Ürün sıkıntılı, kulakta durmuyor. 1 gün önce aldım ve aynı şekilde geri kutusuna koydum, değişim ya da iade talep ediyorum.

profile
1 Destek
08 Mart 2025 09:06 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Halil Ö. “Huawei FreeBuds SE 3 Kulakta Durmuyor, Değişim Reddedildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

08 Mart 2025 18:17
Halil
Halil
08 Mart 2025 18:39

Bana dönüş yapıyorsunuz ama yardımcı olamayacağınızı söylemek için arıyorsunuz ben zaten bu cevabı mağazadan aldım ben yasal olan hakkımı kullanmak için mağazaya gittim ürün hiçbir şekilde kullanılamıyor kulakta durmuyor çok kötü bir ürün ve ben bunu süs olsun diye almadım kullanışlı olduğunu düşündüğüm için aldım ama maalesef çok kötü bir ürün ücretimin iadesini talep ediyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım son söz onlarda ama Huawei FreeBuds se 3 model Bluetooth kulaklık alacaklara tavsiye uzak durmanız ve Media Markt'tan uzak durmanız müşteri memnuniyeti yok maalesef satış yapılana kadar güler yüz.

Halil
Halil
10 Mart 2025 18:03

Media Markt çok ilgisiz sattığı ürün sıkıntılı kulakta durmuyor Huawei marka ve Media Markt pişmanlıktır.

Halil
Halil
10 Mart 2025 18:08

Huawei FreeBuds se 3 model Bluetooth kulaklık tercih değil pişmanlıktır ve Media Markt alışveriş merkezi hayal kırıklığıdır.

Halil
Halil
18 Mart 2025 10:39

Çözüm sunmadılar kullanamadığım ürünü kaldırdım rafa öylece saklayacağım oda sizin ayıbınız olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mart 2025 20:10
329
Bluetooth Kulaklık Değişimi İçin Media Markt'ta Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
04 Ağustos 2025 10:34
430
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2024 18:35
894
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2023 16:25
530
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri