to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık 2025 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Dyson nemlendirme özellikli hava temizleme cihazını satın aldım. Ertesi gün, 31 Aralık’ta, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım. Sipariş numaram 294373879’dur.
İptal işleminin ardından aynı ürünün sitede neredeyse iki katına yakın bir fiyatla yeniden listelendiğini gördüm. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de son derece etik dışı bir uygulama izlenimi oluşturdu.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de iptal için hiçbir mantıklı açıklama sunulamadı. Bu süreçte yaşadığım deneyimi, firmanın bu tutumunun etik dışı olduğunu vurgulamak ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için dikkate alınmasını talep etmek amacıyla paylaşıyorum.
21 Aralık’ta Media Markt uygulaması üzerinden Dyson marka elektrikli süpürgeyi kampanyalı olarak satın aldım. Ertesi gün sipariş durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arad...
28.11.2025 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 286964618 numaralı siparişimle Dyson v10 süpürge satın aldım, ödemeyi de kredi kartı ile 16.999 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla üzerinden 26 gün geçti, 24.12.2025 tarihi olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre...
31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 3 adet soğutucu siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde bilgi verilmeden tek taraflı olarak iptal edilmiş. Ben siparişi beklerken farklı bir ürünün kargosu gelince kontrol ettiğimde, asıl siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Sipa...
26 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Dyson V12 Detect Slim model süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 271682999. Ürünün tarafıma gönderileceğini beklerken, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 25.999 TL olarak gerçekleştirmiştim, sonr...
Yorumlar