to read complaints and reviews, or file yours.Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Çifte Fiyat Artışı
2 Ocak 13:20331
30 Aralık 2025 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Dyson nemlendirme özellikli hava temizleme cihazını satın aldım. Ertesi gün, 31 Aralık’ta, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım. Sipariş numaram 294373879’dur.
İptal işleminin ardından aynı ürünün sitede neredeyse iki katına yakın bir fiyatla yeniden listelendiğini gördüm. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de son derece etik dışı bir uygulama izlenimi oluşturdu.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de iptal için hiçbir mantıklı açıklama sunulamadı. Bu süreçte yaşadığım deneyimi, firmanın bu tutumunun etik dışı olduğunu vurgulamak ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için dikkate alınmasını talep etmek amacıyla paylaşıyorum.
