to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Alınan Televizyonun Kurulum Ücreti Ve Destek Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Bundan 2 hafta önce İzmir Optimum mağazasından annemlerin mutfakta kullanması için 32 inç televizyon aldık. Alırken satıcı Peaq marka televizyonun Media Markt in kendi ürünü olduğunu 2 yıl garantili olduğunu ve kurulumunu servisin yapacağını söyledi. Üzerindeki telefonu arayıp servisi kuruluma çağırmamız gerektiğini söyledi. Şimdi servisi aradığımızda 32 inç televizyonların kurulumunun ücretli olduğunu ve 1600 TL ücreti olduğunu söylemişler. 6000 TL lik televizyonda böyle bir kurulum ücreti nedir? Ayrıca Media Markt a telefon hattından şikayette bulunabileceğimiz hiçbir kanal yok destek alabileceğimiz bir hat yok. Böyle bir durumu başta söyleselerdi ben böyle bir ürün almazdım. Şimdi 1600 TL vermemek için TV yi kendimiz açacağız garanti kapsamı dışında kalacak ya da 1600 TL verip ucuz bir televizyonu ederinden yüksek fiyata almış olacağız.
Merhaba Emre M. “Media Markt'tan Alınan Televizyonun Kurulum Ücreti Ve Destek Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Emre M. 250723-032478 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt'tan Alınan Televizyonun Kurulum Ücreti Ve Destek Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
