Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'tan Alınan Televizyonun Kurulum Ücreti Ve Destek Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
21 Temmuz 2025 14:57
3.868

Bundan 2 hafta önce İzmir Optimum mağazasından annemlerin mutfakta kullanması için 32 inç televizyon aldık. Alırken satıcı Peaq marka televizyonun Media Markt in kendi ürünü olduğunu 2 yıl garantili olduğunu ve kurulumunu servisin yapacağını söyledi. Üzerindeki telefonu arayıp servisi kuruluma çağırmamız gerektiğini söyledi. Şimdi servisi aradığımızda 32 inç televizyonların kurulumunun ücretli olduğunu ve 1600 TL ücreti olduğunu söylemişler. 6000 TL lik televizyonda böyle bir kurulum ücreti nedir? Ayrıca Media Markt a telefon hattından şikayette bulunabileceğimiz hiçbir kanal yok destek alabileceğimiz bir hat yok. Böyle bir durumu başta söyleselerdi ben böyle bir ürün almazdım. Şimdi 1600 TL vermemek için TV yi kendimiz açacağız garanti kapsamı dışında kalacak ya da 1600 TL verip ucuz bir televizyonu ederinden yüksek fiyata almış olacağız.

21 Temmuz 2025 15:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Emre M. “Media Markt'tan Alınan Televizyonun Kurulum Ücreti Ve Destek Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

23 Temmuz 2025 18:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Ücreti Sürprizi Ve Zorunlu Montaj

profile
27 Ocak 2025 10:54
6.481

profile
06 Ağustos 2024 19:00
11.331

Peaq 32 İnç Televizyon İçin Ücretli Kurulum Politikası Mağduriyeti

profile
20 Ağustos 2025 19:00
3.044
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Aralık 2024 14:18
6.440
"Sorunla alakalı ilginiz ve hızınız için teşekkür ederim"
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Aralık 2024 22:22
7.705

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri