to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2022 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan şubesinden Dyson V8 model süpürge satın aldım ve 749 TL ödeyerek garanti süresini 1 yıl uzattım. Satış sırasında, garanti uzatımı yaptırırsam batarya değişiminin ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Defalarca sormama rağmen, ücretsiz batarya değişimi yapılacağı konusunda güvence verildiği için bu ek ücreti ödedim.
Yaklaşık 1 hafta önce mağazaya başvurduğumda, bana böyle bir uygulamanın olmadığını, bataryanın bozuk olması durumunda servise gönderebileceklerini, ancak ücretsiz değişim olup olmayacağının da kesin olmadığını söylediler. Oysa satış sırasında kesin bir şekilde ücretsiz değişim sözü verilmişti. Şu anda bataryam tamamen bozuk değil, ancak eskiye göre daha kısa süre dayanıyor ve söz verilen ücretsiz değişim hakkımı kullanmak istiyorum.
Media Markt’ın verdiği sözü tutmasını ve ücretsiz batarya gönderimi talebimin karşılanmasını istiyorum. Müşteri numaram: 900997934. Garanti sürem hâlâ uzatılmış olarak devam etmektedir. Bu durumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ekim 2022’de Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Dyson v10 süpürge satın aldım. Alışveriş sırasında bana garanti uzatma paketi satıldı ve özellikle batarya değişiminin de bu garantiye dahil olduğu bilgisi verildi. Ancak şu anda Media Markt, bataryanın garanti kapsamında olmadığını belirtiyo...
28.05.2024 tarihinde Media Markt Terracity AVM mağazasından Dyson v8 model süpürge için ek garanti satın aldım. Satış sırasında görevli, ek garanti kapsamında batarya değişiminin ücretsiz olacağını sözlü olarak belirtti. Ancak, süpürgenin bataryasında sorun yaşadığımda Media Markt müşteri hizmetleri...
05.02.2022'de Balıkesir 10 Burda AVM Media Markt mağazasından Dyson V8 Animal+ kablosuz süpürge satın aldım. Satış temsilcisi, garanti bitince motorun kesin arızalanacağını söyleyerek beni ikna etti ve yüksek bir fiyat olmasına rağmen 859 TL ödeyerek 3 yıl ek garanti yaptırdım. Aldıktan 2 yıl sonra...
23.10.2022 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Dyson V8 model süpürgeyi satın aldım ve 1+3 yıl olmak üzere uzatılmış garanti paketini de 3-1 fiyatına eklettim. Satın alma aşamasında, diğer farklı Media Markt mağazalarında uzatılmış garanti kapsamında 1 kere ücretsiz batarya değişimi...
Dyson V8 süpürgemi uzatılmış Media Markt garantisi kapsamında ömrü tükenen bataryası sebebiyle servise gönderdim. Servise teslim etmeden önce süpürgemin ve bataryanın seri numaralarını fotoğraf çektim. Batarya değişti yorumuyla tamirden teslim aldığım ürünümü görünce şok oldum. Ürün üzerinde daha ön...
Yorumlar