to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında İade Yerine Ürün Değişimi Talebi
Media Markt'tan Jabra Elite 4 Kulaklık aldım. Yaklaşık 15-16 ayda cihaz bozuldu. Garanti kapsamında kontrole gönderdim. Aldığım zamandaki fiyattan para iadesi yapacaklarını söylediler. Aldığım fiyat ile şimdiki fiyat arasında 2 katı civarı fiyat farkı var. Ürünümün tamiri olmuyorsa ürünümün değişimini istiyorum. Media Markt görevlisi ürünü değişmeme gerekçesi olarak hijyen vb. Saçmaladı, bizden aldığı ürünü başkasına mı satacaklar?
Merhaba Ali T. “Garanti Kapsamında İade Yerine Ürün Değişimi Talebi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ali T. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 241007-021376 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ali T. 241007-021376 kayıt numaralı “Garanti Kapsamında İade Yerine Ürün Değişimi Talebi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Media Markt ısrarla ürününün bedelinden düşük bir bedel ödemede diretiyor, ben para iadesi isteniyorum, ürünümü kullanmak istiyorum, kulaklığımı onarın gönderildin ya da garanti hükümleri kapsamında değişim yapılsın, bunun yanında jabra onarılamaz kulaklıklar yapıyorsa 2 sene sonra garanti gittiğinde bozulan tüm kulaklıklar çöp oluyor demektir, gerçekte 10 sene tamirat yedek parça desteği vermeliler diye biliyorum, kulaklığı 15 ay kullandım 15 ayda günde ortalama 1 saat üzerinde kullanmamışımdır yani kabaca 450 saatte bozuldu diğer bir deyişle günde 4-5 saat kullanmış olsaydım ürün 100 günde yani 3 ayda bozulacaktı, anlaşılan uzun süre kullanıma uygun bir ürün değil.
Sinirle yazılmış bir yazı olduğundan dolayı bazı sözcük yanlışları olmuş.
