to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ın online mağazasından satın aldığımız ve Gaziantep Forum mağazasından teslim aldığımız Bosch Unlimited 10 dik süpürgemizin faturasını kaybettik. Cihazın bir parçası bozulduğu için servise götürdüğümüzde fatura istendi, ancak elimizde olmadığı için Media Markt müşteri hizmetleri üzerinden tekrar talep etmek zorunda kaldık.
Kayıtlı telefon numaram üzerinden faturamı talep ettiğimde, bu numaraya ait herhangi bir fatura kaydı bulunamadığına dair bir mesaj aldım. Ardından müşteri temsilcisine bağlanmak istedim fakat defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bir muhataba ulaşamadım.
Elimde sadece kayıtlı telefon numaram olmasına rağmen, sistemden alışverişimin bulunamaması ve hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyor olmam beni mağdur etti. Media Markt’ın, Bosch Unlimited 10 süpürgeye ait faturamı, alışveriş sırasında kullandığım ve hâlâ aktif olan telefon numarama tekrar göndererek bu sorunu çözmesini talep ediyorum.
14.07.2023 tarihinde Media Markt online mağazasından Dyson v10 süpürge satın aldım ve 20 Temmuz’da İzmir Forum Bornova mağazasından teslim aldım. Fatura numaram: gj22023000019745. Kısa süre önce süpürgenin alt süpürme yeri kırıldı. Dyson, garanti ve işlem başlatmak için faturamı talep etti. Ancak ne...
17 Nisan 2024’te Media Markt’ın online mağazasından Bosch ayaklı süpürge satın aldım (Sipariş No: 36262495). Ürünü servise götürmem gerekiyor ve bunun için faturaya ihtiyacım var. Ancak 2 gündür hem müşteri hizmetleriyle hem de farklı kanallardan defalarca fatura talebinde bulunmama rağmen, her sefe...
Media Markt online mağazasından Dyson süpürge aldım ve şu an bir arızası var. Bu arızanın garanti kapsamından giderilmesi için Dyson ile işlem yapmam gerekiyormuş, Media Markt bu konu ile ilgili değilmiş. Bu nedenle faturaya ihtiyacım var. Media Markt sitesinden fatura talebi oluşturmaya çalıştığımd...
07.04.2023 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Bosch Serie 6 model bir süpürge satın aldım. Ürünüm şu anda arızalı olduğu için garantiye göndermem gerekiyor, ancak benden fatura talep edildi. Bu nedenle Media Markt çağrı merkezini arayarak faturamın tekrar gönderilmesini istedim. Kre...
10.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 261940831 sipariş numarası ile Bosch Serie 10 dikey süpürge satın aldık. Ürün, satın alımdan kısa süre sonra yaklaşık 1.700 TL indirimli fiyata düştü. Bu durum üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürünün küçük ev aletleri katego...
Yorumlar