to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Terracity AVM Media Markt mağazasından bugün Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Satış sırasında özellikle dördüncü katta oturduğumuzu, binada asansör olmadığını ve makinenin eve kadar çıkarılıp çıkarılmayacağını sordum. Bizimle ilgilenen Ş**** Hanım, makinenin kesinlikle eve kadar çıkarılacağını söyleyince buna güvenerek yaklaşık 27 000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptık.
Teslimata gelen kişiler ise asansör olmadığı için makineyi eve çıkarmayı reddetti ve “Biz çıkartamayız, asansör yok” diyerek ürünü geri götürdüler. Üstelik gelen ekip ile ciddi bir iletişim sorunu yaşadık; Türkçe’yi doğru düzgün konuşamıyorlardı, derdimizi anlatmakta ve çözüm bulmakta çok zorlandık. Daha önce başka bir markadan kurutma makinesi aldığımızda yine aynı kata, asansörsüz bir binaya hiçbir sorun çıkarmadan eve kadar teslimat yapılmıştı; dolayısıyla bu durum bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Satış aşamasında “eve çıkarılır” denip teslimatta bunun yapılmaması, bizi paramızla rezil olmuş hissettirdi. Bu aşamada talebim, Türkçe iletişim kurabilen ve işini düzgün yapan bir ekibin görevlendirilerek çamaşır makinesinin söz verildiği gibi evimize kadar çıkarılıp teslim edilmesi ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafımıza açıklama yapılmasıdır.
14.09.2025 tarihinde Konya Kule City AVM Media Markt mağazasından Bosch marka kurutma makinesi satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 25.999,00 TL olarak gerçekleştirdim (Fatura No: A732025000021508). Teslimat için 15.09.2025 tarihinde 18:00-20:00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak bu saat a...
27.08.2025 tarihinde Trump AVM içerisinde yer alan Media Markt şubesinden Bosch WGA25202TR çamaşır makinesi ve Bosch KGN55CWE0N buzdolabı satın aldım, toplamda 66.998 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin 30.08.2025 tarihinde teslim edileceği ve teslimden iki saat sonra kurulumu ...
Dün Antalya 5M Migros'taki Media Markt'tan Bosch marka bir çamaşır makinesi aldık. Lojistik firması eve geldiğinde çamaşır makinesini kapının önüne bıraktı ve gitti, banyoya taşımadılar. Bosch firması da çamaşır makinesini taşımayacaklarını, sadece kurulum yapacaklarını belirtti. Media Markt müşteri...
2 Ocak tarihinde İstanbul Trump AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 27.500 TL tutarında, kredi kartıyla Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün en geç 7 Ocak’ta teslim edileceği söylendi; ancak daha sonra öğrendim ki sipariş sisteme hiç girilmemiş, faturam bile oluşturulmamış. Teslim...
Ben Çorum AHL Park'ta bulunan Media Markt isimli mağazadan Bosch marka çamaşır makinesi aldım. 27.11.2023 günü saat 15.00'e kadar teslim edileceği söylendi fakat hala teslim edilmedi. Ayrıca, satın aldığım ürünün eve teslimi için ek olarak 179 TL ücret talep ettiler; bunu da ödedim. Bu nasıl bir tic...
Yorumlar