Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Telefonumu Teslim Edemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Media Markt'tan online telefon satın aldım. Değiş tokuş kampanyasına da online katıldım. Aldığım telefon elime ulaştı. Ama değiş tokuş kampanyası ile iade edeceğim eski telefonumu teslim etmem için ne bir kit gönderdiler ne de telefonumu mağazadan teslim aldılar. Müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen size dönüş sağlanacaktır diyor ama herhangi bir dönüş almıyorum. Eski telefonumu teslim alırlarsa daha onun bekleme değerlendirme süresi de olacak. Amacım eski telefonun parasıyla yeni telefonumun taksitlerini ödemek ama hala bir dönüş alamadım

17 Temmuz 2025 08:38 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Sena Y. “Eski Telefonumu Teslim Edemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Sena
18 Temmuz 2025 11:23

Hala bana geri dönüş olmadı bekliyorum

Merhaba Sena Y. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250714-030531 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Sena Y. 250714-030531 kayıt numaralı “Eski Telefonumu Teslim Edemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Media Markt Değiş Tokuş Kiti Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Media Markt 'tan değiş tokuş kampanyası ile telefon aldım. Değiş tokuş kiti...

1 Yorum
1

Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmeyen Ek Ödeme Bir Aydır Yapılmadı

Media Markt'tan 1 ay önce eskiyi getir yeniyi götür kampanyası ile, eski cep telefonumu vererek yeni cep telefonu satın ...

2

Media Markt Değişim Kampanyasında Yaşanan Sorunlar

Media Markt değiş tokuş kampanyasında tarafıma yeni telefonun ulaşmasının üzerinden 2 ay geçmiş olmasına rağmen ve defal...

Media Markt Değişim Kampanyasında Yaşanan Sorunlar
Media Markt Değişim Kampanyasında Yaşanan Sorunlar
1

Media Markt Değiş Tokuş Kampanyası

Media Markt'tan değiş tokuş kampanyasından yararlanıp referans kodu (239218915102) alıp telefon aldım lakin tarafıma hal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ürünün Değişimi İçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Ürünün Değişimiİçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Ali
Media Markt Online Alışveriş Hayal Kırıklığı

Media MarktOnline Alışveriş Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Tayfun
Media Markt N11 Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Media Markt N11Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Media Markt 12 Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Media Markt 12Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Media Markt  Apple Ürünlerinde Şüphe!

Media MarktApple Ürünlerinde Şüphe!

Profil fotoğrafı
Hakan
Media Markt Kusurlu Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderilmesi!

Media MarktKusurlu Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderilmesi!

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri