Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Telefonumu Teslim Edemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
17 Temmuz 2025 02:32
563

Media Markt'tan online telefon satın aldım. Değiş tokuş kampanyasına da online katıldım. Aldığım telefon elime ulaştı. Ama değiş tokuş kampanyası ile iade edeceğim eski telefonumu teslim etmem için ne bir kit gönderdiler ne de telefonumu mağazadan teslim aldılar. Müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen size dönüş sağlanacaktır diyor ama herhangi bir dönüş almıyorum. Eski telefonumu teslim alırlarsa daha onun bekleme değerlendirme süresi de olacak. Amacım eski telefonun parasıyla yeni telefonumun taksitlerini ödemek ama hala bir dönüş alamadım

17 Temmuz 2025 08:38 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Sena Y. “Eski Telefonumu Teslim Edemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Sena
Sena
18 Temmuz 2025 11:23

Hala bana geri dönüş olmadı bekliyorum

19 Temmuz 2025 15:07

Merhaba Sena Y. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250714-030531 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

23 Temmuz 2025 09:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mayıs 2025 17:54
351
1
Zümriye sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmeyen Ek Ödeme Bir Aydır Yapılmadı

profile
Zümriye
03 Eylül 2025 10:27
1.702
2
Ümit sonuçtan memnun değil

profile
30 Eylül 2023 10:11
372
Media Markt Değişim Kampanyasında Yaşanan Sorunlar
Media Markt Değişim Kampanyasında Yaşanan Sorunlar
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2023 01:41
683
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri