Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Garanti Kapsamında Batarya Değişimi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
22 Haziran 2025 16:40
724

MediaMarkt'tan almış olduğum Roborock S7 MaxV Vacuum süpürgeyi Antares AVM MediaMarkt'tan teslim aldım ve üzerine ek kasko ile garanti yaptırdım. Ek garanti sırasında, garanti boyunca bir defaya mahsus ürünün bataryasının ücretsiz değişeceği belirtilerek ek garanti satıldı. Ancak şimdi, yapılan garanti bataryayı kapsamıyor ve garantiye tabi olmadığı söyleniyor. Madem öyle, ürünün ek garantisinde bu hak olmayacaksa neden söylediniz? Yanlış bilgi verilerek ek garanti yaptırıldık, hakkımı helal etmiyorum. Bundan sonra tüm eş, dost, akraba ve tanıdıklarıma kesinlikle MediaMarkt'tan alışveriş yapmamalarını sağlayacağım. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup şikayette bulunacağım. Sözleşme numaram: 12681106104

22 Haziran 2025 16:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Ufuk Ö. “Ek Garanti Kapsamında Batarya Değişimi Yapılmıyor, Mağdur Edildim” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Ufuk
Ufuk
24 Haziran 2025 15:03

Sigorta şirketi beni aradı neymiş efendim anket için sizi aradık diyor arkadaşım sen koskoca Media Markt sın siz nasıl insanları mağdur edip yalan yanlış beyanda bulunup milleti galeyana getirip sigorta yaptırıyorsunuz madem böyle yapacaksınız kimseye yalan yanlış beyanda bulunmayın ki sokakta toplamıyor kimse parayı parası boşa gitmesin böyle sigorta şirketleri ile de çalışmaları hiç hoş değil insanlar sorunu çözecekleri yere anket için aradım diyor

24 Haziran 2025 16:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aliseydi sonuçtan hiç memnun değil

Ek Garanti Kapsamında Ücretsiz Batarya Değişimi Vaadi Yerine Getirilmedi

profile
Aliseydi
30 Temmuz 2025 11:05
1.154

profile
08 Kasım 2024 16:23
870

profile
22 Haziran 2025 19:57
804
saticidan-yaniltici-bilgi-nedeniyle-kasko-hakkim-reddedildi-1.jpg
1
Dilaver sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Sigortalı Robot Süpürgede Batarya Değişimi Yapılmıyor

profile
29 Temmuz 2025 13:20
1.689
Media Markt Sigortalı Robot Süpürgede Batarya Değişimi Yapılmıyor
media-markt-sigortali-robot-supurgede-batarya-degisimi-yapilmiyor-6.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ve Roborock'tan Garanti Sözünde Hayal Kırıklığı: Batarya Değişimi Reddedildi!

profile
04 Ağustos 2025 20:52
507
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri