to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 yıl önce Gebze Center Media Markt mağazasından çeyizim için indirimde olan Dyson V8 dikey süpürge satın aldım. Bugün çeyizimi yerleştirirken kutuyu açtığımda, süpürgenin içinden koltuk başlığı ve zemin başlığının eksik olduğunu fark ettim. Benimle birlikte aynı ürünü alan yengemde de aynı eksiklik mevcut. Aile evimizde, başka bir mağazadan alınan aynı modelde böyle bir sorun yaşanmadı.
Bu durumun tamamen Media Markt kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Daha önce başka bir ürün için de mağaza ile davalık olduğumuzdan müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta hiçbir şekilde çözüm alamadım ve ilgisiz davrandıklarını gördüm. Satın alma işlemini Gebze Center şubesinden yapmıştım; elimde fatura veya müşteri numarası bulunmamakla birlikte, ismim ve soyadımla işlemimin bulunabileceğini düşünüyorum. Herhangi bir ek hizmet paketi de almadım.
Eksik olan koltuk başlığı ve zemin başlığının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Media Markt'tan 8 Mart 2025 akşam saatinde Dyson Gen5 Detect Absolute süpürge aldım. Sabah kutuyu açtığımda bu üründe koltuk altı için aparatın olmadığını gördüm. Bu renkte bu aparat yokmuş, bizi satıcı bilgilendirmediği için bilmiyorduk. Hemen iade için aradığımda iade yapmayacaklarını, sadece deği...
2022'nin 10. ayında Media Markt Beylikdüzü şubesinden Dyson V8 Absolute dikey süpürge satın aldık. Ürüne müşteri temsilcisinin ısrarı üzerine üç yıl ek garanti yaptırdık. Süpürgenin başlığı geçtiğimiz hafta kırıldı, ekteki resimde mevcuttur. Dyson garantisi bittiği için ek garanti de devam ettiğinde...
05/02/2022 tarihinde Gebze Center AVM'de bulunan Media Markt firmasından Dyson V8 marka şarjlı elektrik süpürgesi aldık. Cihazı aldığımız sırada cihazı bize tanıtan çalışan, 3 yıl ek garanti alarak, 2 yıllık garantinin 5 yıla çıkarılabileceğini ve bu garantiye bataryanın da dahil olduğunu, bataryanı...
22.06.2020 Tarihinde Gebze Media Markt mağazasından Dyson v8 kablosuz süpürgesinden satın aldım. Ürünü alırken ekstra ücret ödeyerek uzatılmış garanti paketi satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce cihazım şarj almamaya başladı. Pendik İstMarina alışveriş merkezindeki Media Markt mağazasına ürünün sorununu ...
06.01.2025 tarihinde Media Markt Gebze Center şubesinden personellerden destek olarak 'hiç şikayet almadık harika ürün' diye övülerek anlatılan ve +2599 TL ödeyip kasko yaptırdığım Dreame R10 dik süpürge 2 ay içerisinde duvarda asılı haldeyken küçük bir klipsi kırılıp yere düştü. 13 Mart tarihinde o...
Yorumlar