Dyson V8 Süpürge Başlığında Çatlak Ve Kırık, Uzatılmış Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Dyson v8 süpürgemi Ankara Çankaya Kentpark AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Dyson garantisi bitmiş olmasına rağmen Media Markt uzatılmış garantim hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 yıldır süpürgenin gövde ve başlık kısımlarında çatlak ve kırık problemleri yaşıyorum.

Özellikle başlığın boru takılan ağız kısmında oluşan çatlak zamanla büyüdü ve şu an kırılmak üzere. Bunun yanında halı süpürme başlığı da kırık durumda ve bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Media Markt uzatmalı garanti kapsamında süpürgemin ya tamamen değiştirilmesini ya da en azından kırık ve çatlak olan parçaların ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün garanti kapsamında incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.