to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Aksesuarları Eksik, Müşteri Ayrımcılığı
07.01.2026 tarihinde saat 21:50 civarında Bursa Korupark AVM Media Markt mağazasından Dyson V12 Detect Slim model süpürge satın aldım. Satış esnasında yer silme ve ayak aparatları için bize “ellerimizde kalmadı” denilerek bu aparatların verilmediği ifade edildi.
Ancak bizimle aynı tarihlerde ve aynı ürünü alan arkadaşımıza, aparatların o an stokta olmadığı, fakat imza ve bilgilerinin alınıp yaklaşık bir hafta sonra bu aparatların teslim edileceği söylenmiş. Yani aynı ürün ve aynı dönem olmasına rağmen, arkadaşımıza eksik aparatları sonradan teslim etmek üzere kayıt açılırken, bize sadece “yok” denilip herhangi bir kayıt veya taahhüt verilmemiştir. Bu durum tarafımızda açık bir müşteri ayrımcılığı hissi uyandırmıştır.
Fatura numaram D702026000000972’dir ve alışverişim Media Markt Korupark AVM Bursa mağazasında gerçekleşmiştir. Aynı ürün için bazı müşterilere eksik aparatların sonradan teslim edilmesi sağlanırken, bize hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum.
Eksik olan yer silme ve ayak aparatlarının, aynı koşullarda ürünü alan diğer müşterilere yapıldığı gibi, tarafımıza da temin edilip teslim edilmesini talep ediyorum.
