to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Dyson marka süpürgenin taşıma standı kutu içeriğinde bulunmadı. Satın alma sırasında bu standın eksik olduğu, ancak en geç 1 ay içinde temin edilip tarafıma teslim edileceği belirtildi. Ürünü alırken Dyson’un kendi mağazasından alsam standı hemen vereceklerini, buna rağmen özellikle Media Markt’ı tercih ettiğimi, “Kesin gelir değil mi?” diye defalarca sorduğumu, her seferinde “Tabii ki” cevabını aldığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Aradan geçen süre içinde hem telefondan hem de mağazaya giderek yüz yüze bu durumu defalarca iletmeme rağmen taşıma standım hâlâ teslim edilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 10 gün önce mağazadan arayıp ürünün geldiğini söylediler, ancak mağazaya gittiğimde aslında standın gelmediğini öğrendim. Üstüne bir de çalışanların, bu ürünün “zaten hediye olduğu, neden bu kadar üstüne düştüğüm” şeklinde bir tavır sergilemesi hem kırıcı hem de kurumsal bir firmadan beklemediğim bir yaklaşım oldu.
Verilen sözlerin tutulmaması ve çalışanların bu tavrı nedeniyle mağdur hissediyorum. Dyson süpürgem için eksik olan taşıma standının daha fazla gecikmeden acilen temin edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
18.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Dyson Gen5detect Absolute model süpürgeyi, Dyson güvencesiyle ve kampanya dahilinde satıldığı belirtilerek satın aldım. Satın alma öncesinde hem Dyson hem de Media Markt satıcılarıyla görüşüp kampanya kapsamında hediye ürünün (Dyson detaylı temizlik seti...
Trabzon Media Markt mağazanızdan 15.05.2025 tarihinde Dyson V15 s model süpürgeyi satın aldım. Satış temsilcisinin yönlendirmesiyle, başlangıçta daha düşük model bir ürünü düşünürken, stand hediyesi olduğu belirtilerek daha yüksek fiyatlı olan bu model tercih ettirildi. Ancak kasaya geldiğimde, söz ...
Kasım 2024 indirim döneminde Nilpark Media Markt mağazasından Dyson V12 süpürge satın aldım. Kampanya kapsamında süpürge ile birlikte ayaklı şarj cihazının da verileceği belirtilmişti; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu ürün tarafıma gönderilmedi. Mağazayla ve müşteri hizmetleriyle yaptığım...
07.01.2025 tarihinde Media Markt'a Dyson v12 süpürgemi uzatılmış garanti kapsamında bıraktım! Ürün tamirden geldi. Media Markt çalışanlarının önünde kontrol ettim. Süpürgem çalışmıyordu. Zaten bu şikayetle göndermiştim. Anladım ki süpürgem tamir adı altında gidip gelmiş tuşuna dahi basılmamış! Tekra...
29.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Dyson v12 model süpürgeyi ön siparişle satın aldım ve ürünün tam bedelini bu aşamada ödedim. Mağazada o an mevcut olan hediye aksesuarlar tarafıma teslim edildi ancak asıl ürün, aradan geçen zamana rağmen hâlâ mağazaya gelmediği gerekçesiyl...
Yorumlar