to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Dyson Gen5detect Absolute model süpürgeyi, Dyson güvencesiyle ve kampanya dahilinde satıldığı belirtilerek satın aldım. Satın alma öncesinde hem Dyson hem de Media Markt satıcılarıyla görüşüp kampanya kapsamında hediye ürünün (Dyson detaylı temizlik seti) 14 gün içinde gönderileceği bilgisini aldım. Ancak ürünü satın aldıktan sonra, kampanya şartlarını sağladığım ve süresi devam ettiği halde, hediye ürün tarafıma sağlanmadı.
Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mağazanın bu kampanyaya dahil olmadığını ve hediye ürün tanımlanmadığını söylediler. Dyson müşteri hizmetleri ise Media Markt’ın kampanya dışında olduğunu, başka bir satış kanalından (örneğin Trendyol) almış olsaydım hediyenin gönderileceğini belirtti. Ancak ben ürünü Dyson standının olduğu, Dyson güvencesiyle satış yapılan bir mağazadan aldım ve kampanya hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Benzer fiyata ve aynı koşullarda ürünü alırken kampanyadan faydalanamamış olmak beni mağdur etti ve kendimi kandırılmış hissediyorum. Beklentim, kampanya kapsamında tanımlanan hediye ürünün (Dyson detaylı temizlik seti) tarafıma gönderilmesidir.
19. 11.2024 tarihinde Media marktan 237630572 Dyson marka gen 5 detect modeli bir süpürge aldık. Urunu alırken ürünün stand hediyesi olduğu ve fatura ve barkod ile başvuru yaptığımız zaman standın gönderileceği söylendi. Ancak ürünün kampanya tarihi ve saati ile ilgili bir şey söylenmedi. 22.11.2020...
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürge satın aldım. 12 Kasım’da ürün elime ulaştı. Kutuyu açarken video kaydı aldım ve kutu içeriğinde bataryanın olmadığını fark ettim. Ürünün eksik teslim edilmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunmas...
Media Markt Samsun Piazza mağazasından Dyson kablosuz süpürge aldım. Bana mağazadaki görevliler kampanya olduğunu, indirimin yanında ayrıca ürünle birlikte stand hediye edileceğini belirttiler. Ödemeyi yapıp ürünü aldım. Daha sonra fatura ile birlikte Dyson’a müracaat ettiğimde bana kampanyalı aldığ...
Media Markt'tan aldığımız iki ürünün de hediye standı olmasına rağmen, arkadaşımın aldığı Dyson Sunmarin modelinin hediyesi geldi. Gen5 Detect Absolute modelinin hediyesini Dyson göndermiyor, sebep olarak da Media Markt'tan alınan ürüne hediye yok deniyor. İspatlayacağımı söylediğimde başka bir baha...
Yorumlar