to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Kampanya Hediyesi Verilmedi Media Markt Ve Dyson Sorumluluk Almıyor
18.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Dyson Gen5detect Absolute model süpürgeyi, Dyson güvencesiyle ve kampanya dahilinde satıldığı belirtilerek satın aldım. Satın alma öncesinde hem Dyson hem de Media Markt satıcılarıyla görüşüp kampanya kapsamında hediye ürünün (Dyson detaylı temizlik seti) 14 gün içinde gönderileceği bilgisini aldım. Ancak ürünü satın aldıktan sonra, kampanya şartlarını sağladığım ve süresi devam ettiği halde, hediye ürün tarafıma sağlanmadı.
Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mağazanın bu kampanyaya dahil olmadığını ve hediye ürün tanımlanmadığını söylediler. Dyson müşteri hizmetleri ise Media Markt’ın kampanya dışında olduğunu, başka bir satış kanalından (örneğin Trendyol) almış olsaydım hediyenin gönderileceğini belirtti. Ancak ben ürünü Dyson standının olduğu, Dyson güvencesiyle satış yapılan bir mağazadan aldım ve kampanya hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Benzer fiyata ve aynı koşullarda ürünü alırken kampanyadan faydalanamamış olmak beni mağdur etti ve kendimi kandırılmış hissediyorum. Beklentim, kampanya kapsamında tanımlanan hediye ürünün (Dyson detaylı temizlik seti) tarafıma gönderilmesidir.
Merhaba Dilber K. “Dyson Kampanya Hediyesi Verilmedi Media Markt Ve Dyson Sorumluluk Almıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Dyson müşteri hizmetleri ile konuştum bana media markete kampanya tanımlanmamış diyor ancak ürün onun urunu fiyat aynı kendi sitesiyle kimin aklına gelir ki var olan kampanya media markette tanimlanmayacak Media Markt müşteri hizmeyleti de kampanya Dyson yaptı bizlik bir şey yok Dyson ile görüşün
