Dekont Eşleştirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Yardım

Alp

Media Markt

2 Haziran 10:00146

Media Markt'tan sakın internetten alışveriş yapmayın hele ki EFT/Banka ödemesi hiç yapmayın. Günlerce ödeme eşleştirmesi yapıyorlar, bir de ürünü alırken EFT/Banka ödeme seçeneği sırasında nasıl ilerlemeniz gerektiği de yazmıyor. Meğer dekont atmak gerekiyormuş aramasam bundan haberim olmayacak ve belkide aldığım ürün iptal edilecekti, sonra bu dekontu eşleştiriyorlarmış artık kaç gün sürerse sakın ama sakın Media Markt online alışveriş yapmayın. Müşteri hizmetleri berbat ötesi hep aynı cevaplar 3 kez aradım hepsi aynı cümleyi söyleyip hiçbir ilerleme kaydetmiyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt Siparişim Dekont Uyuşmazlığı Nedeniyle İptal Edildi

Zehra

Media Markt

5 Mayıs 2025 16:41529

Media Markt online sitesinde EFT ödeme seçeneğiyle, kullandığım banka kartının alışveriş limiti kısıtlı olduğundan sipar...iş oluşturdum. Siparişi oluşturduktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, mail ile dekont istediler, onu da ilettim. Her gün arayıp neden bana dönüş yapılmadığını sormama rağmen, 5 ...

2 Destek

İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi 1 Hafta Geçiyor, Müşteri Hizmeti Cevapsız

Ahmet

Media Markt

21 Mayıs 10:41214

Media Markt internet sitesinden 14/05/2026 tarihinde saat 20:11'de bir cep telefonu sipariş ettim ve ücretini hemen EFT ...yolu ile ödedim. Ancak başka sitede daha ucuz olduğunu görünce, yarım saat içinde siparişimi iptal ettim. İnternet sitelerinde, sipariş iptali sonucunda geri ödemenin 1 ila 3 gün i...

Media Markt'ın Yanıltıcı Taksit Yöntemi...

Şeymanur

Media Markt

2 Ocak 2024 11:295.362

Media Markt'tan bir bilgisayar sipariş etmek istedim. Ödeme yöntemleri kısmında ürünün ilgili bazı kartlara 6 taksit yap...tığını gördüm. Sipariş oluşturacakken taksitin belirli alışveriş tutarlarına bölündüğünü gördüm. 15000 TL altına 3 taksit, 15-30000 TL arasına 4 taksit vs şeklinde 6 takside kadar ...

Çözüldü

Siparişim Haksız Yere İptal Edildi, Çözüm Sunulmadı

Fatma

Media Markt

16 Mayıs 2025 17:26780

"İade ücretini alabilmem uzun sürse de mağduriyet giderildi aynı fiyat üzerinden ürünü alabildim teşekkürler"

Media Markt İade Sistemi Sıfır

Fatih

Media Markt

1 Şubat 2024 17:33318

27 Ocak tarihinde Media Markt uygulamasından tablet sipariş ettim. Ödememi EFT ile yaptım. Ödeme açıklamasında sipariş n...o belirtmem gerekiyormuş, unutmuşum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumun ne olacağını sordum, dediler ki incelenir ödemeniz ve sipariş no belirtmemiş olduğunuz için iade olunur. Ne...