to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2025 tarihinde Antalya 5m Migros içindeki Media Markt mağazasından Rampage Blitz model kulaklık satın aldım. Satış sırasında bana ek sigorta yaptırmam için ısrar edildi ve bu sigorta kapsamında kulaklığa ne olursa olsun birebir değişim yapılacağı, sigortanın her şeyi karşılayacağı açıkça söyle...
05.11.2024 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Nespresso Gran Lattissima Black kahve makinesi satın aldım. Satın alma esnasında, ısrarla ve adeta zorlayarak 1+1 yıl kasko yaptırmam istendi ve 01268 1148208 numaralı sözleşme ile 1.500 TL ödedim. Bu kaskonun kırılma, çalınma, sıvı te...
Media Markt’tan 12 Haziran’da kaskolu ve sigortalı olarak satın aldığım iPhone 16 Pro telefonumu akşam kullanıp kapattım, ertesi sabah ise telefon hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine 21 Aralık’ta telefonu tamir için servise teslim ettim ve bu işlem sırasında bana 01178.1344752 numaralı sözleşme v...
Tarih: 26 Temmuz 2025 Konu: Cihaz Koruma Paketi Kapsamında Onarım / Değişim / Bedel İadesi Talebi Sayın Media Markt Yetkilisi, Media Markt’tan satın almış olduğum robot süpürge için, • Cihaz bedeli: 17.999 TL • Cihaz Koruma Paketi (1+3 yıl) : 4.699 TL • Sözleşme Numarası: 01178.1350544 olmak...
Media Markt’ten TCL marka televizyonu sigortalı olarak satın aldım. Sigorta kapsamında kumanda değişimi de yer alıyordu. Yaklaşık 1 aydır kumandam arı...
Media Markt Antalya 5m Migros mağazasından satın aldığım Lenovo tabletim için hem garanti hem de BNP Paribas Cardif Sigorta’dan ürün sigortası yaptırmıştım. Yaklaşık bir hafta önce tabletim darbeye bağlı olarak hasar gördü. Hem garanti hem de sigorta kapsamında işlem yapılması için cihazı mağazaya t...
02/08/2024 tarihinde Antalya Kepez Özdilek arkası Kipa Media Markt mağazasından Arnica Diva Trend blender seti satın aldım. Satış sırasında bana ek garanti yapmam önerildi ve bozulması durumunda direkt mağazaya gelerek değişim talep edebileceğim söylendi. Ek garanti yaptırarak ürünü aldım. Ürünü il...
08.07.2023 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka şarjlı süpürge satın aldım ve ek kasko için 2023 yılında 1.599 TL ödeme yaptım. Cihazı normal kullanım sırasında, aynı tuş yerinden iki kez kırılma sorunu yaşadım. Mart 2024’te ilk kırılma sonrasında cihaz tamir edildi ancak kısa süre sonra aynı sorun...
"Teşekkür ediyorum, problemim çözüldü."
Mart 2022’de İstanbul Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasından Dyson V8 dikey kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü alırken müşteri temsilcisinin öne...
07.08.2024 tarihinde Media Markt online hizmetlerinden iPhone 13 için 3D Ekran Koruyucu (Ömür Boyu Garantili, Ürün Numarası: 1208694) hizmetini sipariş ettim. Sipariş numaram: 225981265. Satış sözleşmemde ve banka kayıtlarımda bu hizmeti satın aldığım açıkça görünmektedir. Ödememi kredi kartı ile ge...
08.03.2023 tarihinde İstanbul Viaport Media Markt mağazasından almış olduğum 01756.1079*** sözleşme numaralı Roborock marka Q7Max robot süpürgeyi aldığım tarihten itibaren sürekli olarak beyninin karışması, yuvasını bulamaması, temizliği yarım bırakıp odayı bölmesi ve haritasını güncellememesi (odad...
Ama bir hafta oldu, o da gelmedi. 26.08.2022 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Roborock Q7 Max robot süpürge ve 01771.1070357 sözleşme numaralı 1+2 yıllık Cihaz Koruma Sigortası aldım. Satış elemanı, Cihaz Koruma Sigortası kapsamında süre bitmeden 'isteğe bağlı batarya değişimi' yap...
01756.1070576 sözleşme numarası ile Media Markt Viaport Pendik mağazasından aldığım kahve makinesiyle ilgili olarak, bana gelen mesajda ürünün onarılamadığı bildirildi. Bunun yerine bir miktar para hediye çeki olarak verileceği belirtildi. Ancak ben ürün için bire bir değişim istiyorum. Üç yıl önce ...
Media Markt Gaziantep Sankopark şubesinden 10.07.2024 Tarihinde Smart watches TCL MT40X marka siyah renginde akıllı saat aldım. Saat'i alırken aynı zamanda garanti dışında parasını ödeyerek 1+1 yıllık cihaz koruma sigortası satın aldım. (cihaz koruma sigortası sözleşme no: 01773.1053687) Cihazı aldı...
Media Markt Nilvak şubesinden aldığım Dyson marka süpürgemi 5000 lira ödeyerek değişim koruma paketi yaptırdım. Ürünü satan kişi, herhangi bir nedenle sorun yaşamasanız bile 4 yıl içerisinde değişim yapılabileceğini belirtti (bataryasını değiştirmek amacıyla). Cihaz arızalandı ve sözleşme numarası ...
06.01.2024 tarihinde Kağıthane Axis AVM mağazanızdan Q7Max robot süpürge satın aldım. Aynı zamanda 2,800 e cihaz koruma sigortası yaptırdım. 1+2 yıl koruma paketi. Sözleşme numarası: 01281.1096940 Cihazım 1 sene olmadan lidar hatası vermeye başladı, 15.07.2024 de Trump tower media marktan incelenme...
"Mağaza elimizde stok dedi fakat müşteri hizmetlerini aradım onlar mağaza ile görüştü ve depoda bir stok varmış verelim dediler. Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Ayrıca Şikayetvar a teşekkür ederim"
İstanbul Meydan AVM'deki mağazaya 13.10.2023 tarihinde Tefal robot süpürgesinin iade/değişimi için gittiğimde kötü bir muamele ile karşılaştım. İçeri girdim, satış danışmanı beni müşteri danışma/hizmetleri kısmına yönlendirdi. Oraya geçerken 2 personel hanım efendi nasıl yardımcı olalım dediklerinde...
22.09.2022 günü 65qned916 kod numaralı LG marka TV aldım. 1985 kod numaralı şubeden satış danışmanlarının yoğun ama çok yoğun ısrarı üzerine TV'me 01985.1014438 sözleşme numaralı kasko ve sigortayı yaptırdım. Aynı yolun haziran 14'ünde TV taşıyıcı ayaklarında oluşan ezilmeden dolayı kaskından değişi...
