to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Antalya 5m Migros mağazasından satın aldığım Lenovo tabletim için hem garanti hem de BNP Paribas Cardif Sigorta’dan ürün sigortası yaptırmıştım. Yaklaşık bir hafta önce tabletim darbeye bağlı olarak hasar gördü. Hem garanti hem de sigorta kapsamında işlem yapılması için cihazı mağazaya teslim ettim. 4-5 gün sonra bana cihazın onarılamadığı ve karşılığında Media Markt tarafından 4.500 TL tutarında bir hediye çeki tanımlandığına dair mesaj geldi.
Oysa ürünü 7.420 TL ödeyerek satın almıştım ve hem garanti hem de sigorta kapsamında özellikle darbe ve düşmeye karşı koruma sağlanacağı belirtilmişti. Ancak şu anda ne garanti ne de sigorta hasarımı karşılamıyor ve bana önerilen çek, ürünün o zamanki bedelini bile karşılamıyor. Sözleşme numaram: 19851042836. Ürünümün hem garantisi hem de sigortası hâlâ devam etmektedir. Talebimle ilgili olarak hem BNP Paribas Cardif Sigorta hem de Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak değişim ya da hasarımın giderilmesi konusunda herhangi bir dönüş alamadım.
Ürün satılırken verilen sözlerin tutulmasını ve mağduriyetimin giderilerek ya cihazımın onarılmasını ya da güncel değerinin karşılanmasını talep ediyorum.
Media Markt’tan Lenovo TAB M10 model tabletimi 4.559 TL’ye satın alırken, mağaza çalışanı tarafından sigorta yaptırmam konusunda yanıltıcı bilgilendirme yapıldı. Ürünün kırılması veya çalınması durumunda, birebir aynısının veya muadilinin, hasarın gerçekleştiği zamanki fiyatı üzerinden verileceği sö...
21/08/25 tarihinde İstanbul 212 AVM Media Markt mağazasından Lenovo TAB M11 model tablet satın aldım. Satın alma sırasında, olası hasarlara karşı sigorta yaptırmam önerildi ve 1.899 TL sigorta bedelini ödeyerek sigorta yaptırdım. Tabletin satış fiyatı ise 7.759 TL idi. Yakın zamanda tabletim düştü ...
13.09.2025 tarihinde İzmir/Balçova Media Markt şubesinden Lenovo TAB 4GB 128GB 10.1 model tablet satın aldım. Alım sırasında bana, personel tarafından düşme, kırılma, su teması ve her türlü hasarın sigorta tarafından karşılanacağı belirtildi. Tableti aldıktan yaklaşık 20 gün sonra oğlumun tableti dü...
10.07.2023 tarihinde Media Markt İstanbul Metropol AVM şubesinden 7722,55 TL'ye Lenovo Yoga TAB 11 tablet satın aldım ve üzerine iki yıllık kasko yaptırmak için ayrıca 1699 TL ödedim. Tablet bana satılırken, kasko kapsamında ilk altı ayda cihazın başına bir şey gelirse birebir değişim, sonrasında is...
Metrogarden Media Markt mağazasından 27.07.2024 tarihinde Lenovo bir tablet aldım. Media Markt, ek ücret karşılığında BNP Paribas Cardif adı altında bir sigorta yapıldığında cihazın daha iyi korunacağını, gerekirse ücret iadesi ya da cihazın yenisini vereceklerini vaat ederek beni sigorta yapmaya ik...
Yorumlar