to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2024 tarihinde Bakırköy Media Markt mağazasından 10.184,03 TL ödeyerek Lenovo M11 LTE 8 GB 128 GB tablet satın aldım. Mağaza çalışanı, çocuk tarafından kullanılacağı için özellikle kasko yaptırmamı önerdi ve düşme, kırılma, bozulma gibi durumlarda sigorta kapsamında tamir edileceğini belirtti. Bunun üzerine 01130.1148197 numaralı Cihaz Koruma Sigortası’nı 2 yıllık olarak ayrıca 3.299 TL ödeyerek satın aldım. Ancak birkaç hafta önce çocuğum tableti düşürdü ve ekranı kırıldı. Tableti Bakırköy Media Markt’a götürdüm, görevli kişi 0850 222 15 00 numaralı telefonu arayarak kayıt oluşturmamı istedi. Telefonda durumu anlattığımda, sigortanın 10 yaşından küçük çocukları kapsamadığı gerekçesiyle talebim reddedildi.
Tableti alırken sigorta kapsamı hakkında bana yazılı bir metin verilmedi ve mağaza çalışanı da kapsam dışı durumlar hakkında hiçbir bilgi paylaşmadı. Garanti süresi de devam eden cihazımın, kasko kapsamında tamir edilmesi gerekirken, mağdur edildim. Tablet ücreti dışında ödediğim 3.299 TL sigorta bedelinin karşılığını alamadım. Nakit satış numaram: 40827797. Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, cihazımın ücretsiz tamir edilmesini ya da bunun mümkün olmaması halinde ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.05.2025 tarihinde Media Markt Konya Kule mağazasından Lenovo TAB M11 model tablet ve kasko hizmeti satın aldım. Toplamda yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ekranı kırıldı ve 17 Ağustos’ta mağazaya teslim ettim. Kasko kapsamında olmasına rağmen, bana ürünün tamiri ...
Yaklaşık 3 ay önce kızıma Bakırköy Marmara Forum AVM Media Markt den Lenovo tablet aldım. Tableti alırken 1+1 kasko yaptırdım ki yaptırırken her türlü kırılma, su geçirme, düşme, bozulma da koşulsuz şartsız tamir edileceğini söylediler. Tabletin ekranı kırıldı ama kırılmasına rağmen ekranı ve ekranı...
2024 Haziran ayında Media Markt Kocaeli İzmit şubesinden Lenovo TAB m11 model tablet satın aldım. Tabletin ekranı kırıldığı için, cihaz koruma sigortası da yaptırmış olmama rağmen, ekran onarımı sigorta kapsamında değil denilerek kabul edilmedi. Tabletimi 02.09.2025 tarihinde tekrar servise teslim e...
Media Markt’tan Lenovo TAB M10 model tabletimi 4.559 TL’ye satın alırken, mağaza çalışanı tarafından sigorta yaptırmam konusunda yanıltıcı bilgilendirme yapıldı. Ürünün kırılması veya çalınması durumunda, birebir aynısının veya muadilinin, hasarın gerçekleştiği zamanki fiyatı üzerinden verileceği sö...
21/08/25 tarihinde İstanbul 212 AVM Media Markt mağazasından Lenovo TAB M11 model tablet satın aldım. Satın alma sırasında, olası hasarlara karşı sigorta yaptırmam önerildi ve 1.899 TL sigorta bedelini ödeyerek sigorta yaptırdım. Tabletin satış fiyatı ise 7.759 TL idi. Yakın zamanda tabletim düştü ...
Yorumlar