to read complaints and reviews, or file yours.Braun IPL Lazer Cihazının Garanti Kapsamında Tekrarlayan Arızası Ve Değişim Talebi
Braun IPL lazer cihazımız atış yapmadığı için garanti kapsamında iken Media Markt'a servise götürdük. Ürünün yenisiyle değiştirileceğini söylediler ve bize yeni ürünü verdiler. Sonrasında tekrar garanti kapsamında iken ürün yine atış yapmamaya başladı, tekrar servise verildi. Ürün bu zamanda ikinci kez bozulduğundan yenisiyle değişimini talep ettik. İncelenmesi için verilen sürede aşıldı; ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Kesinlikle eski cihazı istemiyoruz, zaten iki seferdir yeterince mağdur ediliyoruz. Eğer bu sorun bu şekilde çözülmezse, haklarımızı kullanıp Tüketici Hakem Heyetine başvuracağız çünkü süre geçtiğinden dolayı da yenisini istemeye hakkımız olduğunu biliyoruz.
Bana ulaşacaklarını söylediler hâlâ bir haber yok bir aydan daha fazla oldu 5 aralıkta teslim etmiştim 21 iş gününü geçeli de bayağı da oldu eski ürünümü kesinlikle kabul etmiyorum bu saatten sonra bir an önce yeni ürünün teslim edilmesinş bekliyorum
