Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zilan sonuçtan hiç memnun değil

Braun IPL Lazer Cihazının Garanti Kapsamında Tekrarlayan Arızası Ve Değişim Talebi

profile
30 Aralık 2025 17:28
321

Braun IPL lazer cihazımız atış yapmadığı için garanti kapsamında iken Media Markt'a servise götürdük. Ürünün yenisiyle değiştirileceğini söylediler ve bize yeni ürünü verdiler. Sonrasında tekrar garanti kapsamında iken ürün yine atış yapmamaya başladı, tekrar servise verildi. Ürün bu zamanda ikinci kez bozulduğundan yenisiyle değişimini talep ettik. İncelenmesi için verilen sürede aşıldı; ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Kesinlikle eski cihazı istemiyoruz, zaten iki seferdir yeterince mağdur ediliyoruz. Eğer bu sorun bu şekilde çözülmezse, haklarımızı kullanıp Tüketici Hakem Heyetine başvuracağız çünkü süre geçtiğinden dolayı da yenisini istemeye hakkımız olduğunu biliyoruz.

Zilan
Zilan
11 Ocak 12:28

Bana ulaşacaklarını söylediler hâlâ bir haber yok bir aydan daha fazla oldu 5 aralıkta teslim etmiştim 21 iş gününü geçeli de bayağı da oldu eski ürünümü kesinlikle kabul etmiyorum bu saatten sonra bir an önce yeni ürünün teslim edilmesinş bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Cihaz Ve Belirsiz Servis Süreci

profile
03 Aralık 2025 04:44
1.099
3
Zehra sonucu yetersiz buldu

Bozulan Braun Pro 5 Lazer Cihazı Ve Media Markt'ın Yanıltıcı Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Temmuz 2025 19:55
716
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Ürün Arızalı, İade Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Eylül 2025 20:32
1.115
yeni-aldigim-urun-arizali-iade-ve-degisim-surecinde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Media Markt Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar ve Uzayan Onarım Süreci

profile
17 Ekim 2025 17:14
2.010

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri