to read complaints and reviews, or file yours. 
"2. Kez servise gönderilen ürünüm için yenisi ile değiştirilme kararı verilmiş. Yeni kulaklığımı teslim aldım, Media Markt'a teşekkür ederim."
01.10.2025 tarihinde Media Markt Forum Bornova mağazasından Bosch WQG244C1TR model kurutma makinesi satın aldım ve ilk taksitini de ödedim. Sipariş kodum: 40311218. Üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bugüne kadar herhangi bir teslimat tarihi verilmedi. Bu süreçte müş...
"Ürünün bataryası ücretsiz değiştirildi. Tarafıma kargo ile hiçbir ücret ödemeden teslim edildi. Media Markt'e teşekkür ederim."
18.10.2022 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Mi Robot Vacuum Mop 2+ model Xiaomi robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ...
20.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Forum Media Markt mağazasından Haier xf 4C7SOX-17 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün adresime teslimatı için benden 400 TL ek ücret tahsil edildi, fakat bu konuda bana hiçbir bilgi verilmedi. Eve geldiğimde faturada bu ek ücreti fark ettim. Konu hakkında M...
Philips marka kulaklığımı yaklaşık 3 ay önce aldım ve bir süre sonra şarj olmamaya başladı. Ürünü İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından almıştım, fakat inceleme için Forum İstanbul Media Markt mağazasına götürdüm ve ürünü oraya teslim ettim. İnceleme sürecinin ardından mağazadan SMS ile bilgi...
18.10.2024 tarihinde Media Markt İzmir Forum Bornova şubesinden Dreame L10S Pro Gen2 model robot süpürge satın aldım. Ürün, 11 ay sonra Eylül 2025’te silme özelliği çalışmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında onarım için aynı şubeye teslim ettim. Fatura numaram: gj02024000009731. 1...
Media Markt Forum Bornova şubesinden aldığım Xiaomi Vacuum Mop Pro 2 robot süpürgemde, 01.08.2025 tarihinden bu yana cihaz çalışmaya başladıktan 3-5 dakika sonra kendiliğinden durma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için cihazı garanti kapsamında ilgili şubeye teslim ettim. Ancak ürün, batarya testin...
5 Ekim tarihinde İzmir Bornova Forum Media Markt mağazasından iPhone 16 satın aldım. Alışveriş sırasında bana faizsiz kredi imkanı sunulduğu belirtildi, ancak işlemler tamamlandığında kredi faizli olarak çekilmiş. Ayrıca telefon için yapılan sigortanın iptalini talep ettim ve ilgili kişiye başvurdum...
İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden Samsung Galaxy s25 model bir telefon satın aldım. Satış sırasında kasko da yaptırmam konusunda ısrarcı davranıldı ve “Herhangi bir sorun olursa değişim yaparız” gibi vaatlerde bulunuldu. Ancak telefonu aldıktan kısa bir süre sonra seste hışırtı problemi yaş...
24 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden iPhone 16 Pro Max telefonum için ek hizmet paketiyle birlikte bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünün orijinal olduğu ve kaliteli olduğu özellikle belirtildi. Ancak kılıfı yalnızca 1 ay kullandım ve bu süre zarfında, eşyalarımı titi...
04.10.2025 tarihinde Bornova Point AVM'deki Media Markt mağazasına, kasko ve sigortası devam eden Realme c65 128 GB 6 RAM model telefonumun ekranı kırıldığı için başvurdum. Ürün kayıt formu numaram: T083-***-R-c. Telefonumun kasko ve sigortası 2026 Haziran ayına kadar geçerli olmasına rağmen, mağaza...
Media Markt Forum Bornova İzmir mağazasından yaklaşık 9000 TL ödeyerek Samsung Watch 7 satın aldım. Ürünü almadan önce çalışanlar, Apple 11 telefonuml...
19.09.2025 tarihinde Media Markt Forum Bornova şubesine giderek iPhone 17 Pro Max almak istedim. 256 GB’lik modelin stokta olmadığı, sadece 512 GB’lik modelin bulunduğu söylendi ve 12.000 TL fark ödeyerek 512 GB’lik modeli almak zorunda kaldım. Ancak ertesi gün mağaza görevlisi tarafından aranarak ü...
13 Eylül Cumartesi günü İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından aldığım Dyson süpürgeyi eve getirdiğimde ürünü kutusundan çıkardım ve çalışmadığını fark ettim. 15 Eylül Pazartesi günü ürünü mağazaya elden teslim ettim ve yeni ürün talebimi ilettim. Mağaza yetkilileri bana dönüş yapacaklarını sö...
Rampage v902 direksiyon setini 3 ay bile olmadan İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri zaman zaman vit...
"Önce mağdur edip sonra sorunumu çözerek tarafıma göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim."
04.02.2023 tarihinde Forum Bornova İzmir Media Markt mağazasından Dyson V8 model süpürge satın aldım. Satış görevlisi kasko almam için bataryayı kapsa...
05.01.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Braun Silk Expert Pro 3 IPL lazer cihazı satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımda sorunsuz şekilde kullandım, ancak sonraki üç kullanımda cihaz yavaş atış yapmaya başladı ve şu anda hiçbir şekilde atış yapmıyor, kullanılamaz durumda. 01.06.2025 ta...
"Teşekkürler"
İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından aldığım Dreame D9 model robot süpürgeyi, satın aldığım gün test amaçlı kullandım ve cihazın çekmediğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan yaşadığım bu sorun nedeniyle mağaza ve yetkili servisle iletişime geçtim. Ürün garanti kapsamındaydı, ancak yaklaşık ...
08.04.2025 tarihinde oluşturduğum Media Markt şikayet dilekçemde tarihi yanlış belirttiğimi fark ettim. Doğru tarih 08.05.2025 olmalıdır. Şikayetim Samsung Galaxy S24 fe marka telefon ile ilgiliydi ve İzmir Forum Bornova şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle başvuruda bulundum. Şikayetimle ilgili ...
"Para iadem bugün yapıldı. Teşekkür ederim."
Nisan 2025’te Bornova Forum Media Markt mağazasından Samsung Galaxy A55 model cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda sim kartı taktı...
12.08.2025 tarihinde Forum Bornova Media Markt mağazasından iPhone 16 aldım ve aynı anda 2 yıllık kasko yaptırdım. Ertesi gün tarafıma gönderilen poliçede doğum tarihim yanlış yazılmıştı. Konuyla ilgili olarak hem sigorta firmasını hem de Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bizzat mağaza...
22.12.2024 tarihinde yani 8 ay önce Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından Arnica tost makinesi sayın aldık. Ürün 4. Ayda çalışmadı bozuldu. 12.07.2025 tarihinde yani 7 ay sonra ürünü aldığımız yere geri götürdük ve servise verdiler. Bu aşamada ürünün tüm resimleri (sağlam ve hasarsız) şekilde...
Forum Bornova Media Markt mağazasından aldığım iphone16 Pro max telefonun yanında büyük bir ısrarla ek paket adı altında 5 ürün satıldı. Kasada ödememi gerçekleştirdikten sonra ürünleri istediğimde ise stok yok evinize gönderelim iade de edemezsiniz dendi 2 hafta oldu hala gönderilmedi. Telefonumu k...
